פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,366)
01/04/2021 04:00
מריאן
ביטול עסקה
### הכל התחיל מפרסומת בפייסבוק ע"י חבגת RES שלצערי התעניינתי בה. רשמתי מספר טלפון והתקשרו בחזרה.
### הציעו קורס וביקשו מקדמה ואמרו שיש אפשרות לבטל ושילמתי בכרטיס אשארי direct. זה היה ב 21/2/2021. ביקשו שאחתום דיגיטלית שאני מסכימה. התברר לאחר מכן שחתמתי על טופס שלא קראתי את תוכנו. ( רשום שניתן לבטל תוך 14 ימים לפני שיעור ראשון)
### ראיתי zoom אחד בתחילת מרץ והציעו ספר ב 60 שקל. מסרתי פרטי האשראי mastercard. זה היה ב 6/3/2021. ( יום ה 12 לאחר ביצוע העסקה)
### אחרי שהסתיימה השיחה ראיתי חיובים באפליקצית ישראכרט באלפי שקלים שלא ידעתי עליהם.
### מייד התקשרתי לחברת ישראכרט לבטל כרטיס. ומייד התקשרתי ל RES ביקשתי לבטל הרשמה שלי כי הם עושים שימוש בכרטיס ללא אישור שלי. כלומר זה היום ה 12 לאחר ביצוע העסקה.
### המזכירה ביקשה שאכתוב מכתב מסודר למייל שלהם ושלחתי ב 7/3/2021 שזה היום ה 13 לאחר ביצוע העסקה.
### חברת RES סירבה לבטל את ההרשמה וחברת ישראכרט תעביר להם את כל הכסף.
למרות שלא קיבלתי כלום מחברה זו לא ספר ולא קורסים ואני לא לומדת אצלהם.
השאלה שלי :
האם ההסכם שהחתימו אותי עליו שהחתימו אותי עליו מבלי לקרוא את תוכנו גובר על הוראת החוק שאפשר לבטל עד 14 ימים מביצוע העסקה?
### הכל התחיל מפרסומת בפייסבוק ע"י חבגת RES שלצערי התעניינתי בה. רשמתי מספר טלפון והתקשרו בחזרה.
### הציעו קורס וביקשו מקדמה ואמרו שיש אפשרות לבטל ושילמתי בכרטיס אשארי direct. זה היה ב 21/2/2021. ביקשו שאחתום דיגיטלית שאני מסכימה. התברר לאחר מכן שחתמתי על טופס שלא קראתי את תוכנו. ( רשום שניתן לבטל תוך 14 ימים לפני שיעור ראשון)
### ראיתי zoom אחד בתחילת מרץ והציעו ספר ב 60 שקל. מסרתי פרטי האשראי mastercard. זה היה ב 6/3/2021. ( יום ה 12 לאחר ביצוע העסקה)
### אחרי שהסתיימה השיחה ראיתי חיובים באפליקצית ישראכרט באלפי שקלים שלא ידעתי עליהם.
### מייד התקשרתי לחברת ישראכרט לבטל כרטיס. ומייד התקשרתי ל RES ביקשתי לבטל הרשמה שלי כי הם עושים שימוש בכרטיס ללא אישור שלי. כלומר זה היום ה 12 לאחר ביצוע העסקה.
### המזכירה ביקשה שאכתוב מכתב מסודר למייל שלהם ושלחתי ב 7/3/2021 שזה היום ה 13 לאחר ביצוע העסקה.
### חברת RES סירבה לבטל את ההרשמה וחברת ישראכרט תעביר להם את כל הכסף.
למרות שלא קיבלתי כלום מחברה זו לא ספר ולא קורסים ואני לא לומדת אצלהם.
השאלה שלי :
האם ההסכם שהחתימו אותי עליו שהחתימו אותי עליו מבלי לקרוא את תוכנו גובר על הוראת החוק שאפשר לבטל עד 14 ימים מביצוע העסקה?
שלום,
הסכם אינו גובר על חוק.
על החברה לפעול בהתאם לחוק בכל הקשור לביטול העסקה.
האם צריכה לדעת את ח.פ. של החברה כדי להגיש תלונה לבית משפט השלום? איך אפשר לדעת?
שלום,
כדי להגיש תביעה כנגד חברה בע"מ יש צורך במספר הח.פ. שלה.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap