פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,357)
04/06/2021 11:35
תומר
זכוכית דלת כניסה לא לפי ההזמנה
הזמנו דלת לכניסה לבית. כאשר נציג המכירות הגיע אלינו, הבהרנו לו שחשוב לנו מאוד שהזכוכית המשולבת בדלת תהיה רחבה ככל האפשר. נציג המכירות אמר שהמקסימום האפשרי לרוחב הזכוכית הוא 38 ס"מ זכוכית והגובה יהיה 135 סמ וכך מופיע בהסכם ההזמנה.
בפועל, רוחב הזכוכית הינה 34 ס"מ, כאשר מסתבר ששני ס"מ זכוכית מכל צד מוסתרים ע"י מסגרת, דבר שלא נאמר במעמד חתימה על ההזמנה. בנוסף גובה הזכוכית בפועל הוא 131 ס"מ שוב משום ששני סמ מכל צד מוסתרים ע"י המסגרת.
ביקשנו מנציג המכירה לתקן את העניין- כמובן שתשובתו היתה שלא ניתן לעשות כלום.
האם יש קייס לחייב את החברה לתקן/להחליף?
תודה תומר
בפועל, רוחב הזכוכית הינה 34 ס"מ, כאשר מסתבר ששני ס"מ זכוכית מכל צד מוסתרים ע"י מסגרת, דבר שלא נאמר במעמד חתימה על ההזמנה. בנוסף גובה הזכוכית בפועל הוא 131 ס"מ שוב משום ששני סמ מכל צד מוסתרים ע"י המסגרת.
ביקשנו מנציג המכירה לתקן את העניין- כמובן שתשובתו היתה שלא ניתן לעשות כלום.
האם יש קייס לחייב את החברה לתקן/להחליף?
תודה תומר
שלום,
יש צורך לבחון האם מדובר כאן בהפרת הסכם.
כדי שאוכל לדעת האם מדובר בהפרת הסכם, עליי לפחות לעיין בהסכם.
ככל שמדובר בהפרת הסכם, בוודאי שיש עילה להחלפת / תיקון + תשלום פיצויים.
תודה,
איך ניתן להעביר אליך את ההסכם לעיון?
שלום,
במייל.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap