פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,357)
11/06/2021 08:58
לידור גרינבאום
אי עמידה בזמן אספקה
היי ותודה מראש,
רכשתי מוצר בעלות של כ-500₪ מחנות אינטרנטית אשר בסיסה באזור עוטף עזה. הספק התחייב לספק את המוצר בתוך 14 ימי עסקים אשר חלפו לפני כמה ימים, מדובר במוצר שחשוב לבטיחות של הילד במרחב הביתי שלי. יש מספר אחד בו ניתן ליצור קשר עם האיש שמנהל את החנות, לשיחות הוא לא עונה ולהודעות הוא לא עונה או שהוא עונה לאחר כמה ימים. היה ניסיון מוצלח להשיג אותו בו נאמר שהמשלוח בדרך אליי ויגיע ביומיים הקרובים. הבטחה זו נאמרה פעמיים ומאז 14 ימי העסקים תמו. כמובן שהתשלום בוצע מראש באשראי. מה ניתן לעשות?
רכשתי מוצר בעלות של כ-500₪ מחנות אינטרנטית אשר בסיסה באזור עוטף עזה. הספק התחייב לספק את המוצר בתוך 14 ימי עסקים אשר חלפו לפני כמה ימים, מדובר במוצר שחשוב לבטיחות של הילד במרחב הביתי שלי. יש מספר אחד בו ניתן ליצור קשר עם האיש שמנהל את החנות, לשיחות הוא לא עונה ולהודעות הוא לא עונה או שהוא עונה לאחר כמה ימים. היה ניסיון מוצלח להשיג אותו בו נאמר שהמשלוח בדרך אליי ויגיע ביומיים הקרובים. הבטחה זו נאמרה פעמיים ומאז 14 ימי העסקים תמו. כמובן שהתשלום בוצע מראש באשראי. מה ניתן לעשות?
שלום,
את רשאית לבטל את העסקה + קבלת פיצויים בגין הפרת הסכם או לקיים את העסקה (להמתין עד אשר תקבלי את המוצר) + תשלום פיצויים בגין הפרת ההסכם.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap