פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,357)
29/06/2021 13:41
תומר פאר
האם ניתן להכניס סעיף ייעוץ בהזמנת לקוח ?
צהריים טובים,
כבעל עסק אני נתקל לא פעם בלקוחות אשר מקבלים שירות ויעוץ לקניית מוצרים ומבצעים הזמנה.
אחרי יום או יומיים חוזרים בדרישה לביטול עיסקה.
שאלתי:
האם ניתן להכניס בהזמנה סעיף ייעוץ
כך שכאשר לקוח מבקש לבטל עיסקה יוחזר לו כספו חוץ מסעיף הייעוץ ( שבוצע בפועל)
לדוגמא
סך ההזמנה 10000 שח כאשר 9000 שח עבור מוצרים ו- 1000 שח עבור ייעוץ.
לתשובתך אודה.
כבעל עסק אני נתקל לא פעם בלקוחות אשר מקבלים שירות ויעוץ לקניית מוצרים ומבצעים הזמנה.
אחרי יום או יומיים חוזרים בדרישה לביטול עיסקה.
שאלתי:
האם ניתן להכניס בהזמנה סעיף ייעוץ
כך שכאשר לקוח מבקש לבטל עיסקה יוחזר לו כספו חוץ מסעיף הייעוץ ( שבוצע בפועל)
לדוגמא
סך ההזמנה 10000 שח כאשר 9000 שח עבור מוצרים ו- 1000 שח עבור ייעוץ.
לתשובתך אודה.
שלום,
קראתי את הדברים אך אני מודה כי לא הבנתי את שאלתך עד הסוף.
בכל מקרה חוק הגנת הצרכן קובע כי ניתן לבטל רכישת מוצר ו\או שירות.
לרוב ייעוץ נחשב בגדר שירות ועל כן גם שירות מסוג ייעוץ עלול להיכנס לגדר שירות.
כבעל עסק - אני מציע לך להתייחס ברצינות לעסקך ולפנות לעו"ד (לא בפורום משפטי) על מנת לקבל ייעוץ משפטי רציני באשר לפעילות עסקיך.
כך לפחות אני הייתי נוהג.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap