עורכי דין פורומים משפטיים פורום צרכנות ותביעות קטנות סלקום

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה

פקס: 098800022

טלפון: הצג טלפון

עו"ד חיים איציקובסקי

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

17/06/2013 12:04 מור סלקום

שלום. במשך חודשים ארוכים סלקום חייבה אותי בחשבונית הרבה יותר מאשר התחייבתי בעסקה מולם. בסוף החלטתי להתנתק ועברתי לחברה חלופית. נשאר לי לשלם בעבור המכשיר יתרה בסך - 1800 ₪. הם העבירו תביעה לעו"ד והוסיפו חודשיים תשלום בתאריכים שלא הייתי חברה אצלם (ויש לי מסמכים המעידים על כך). וכמו כן דורשים שאשלם שכר טרחה עו"ד.

אני הגשתי תביעות קטנות - בה ציינתי כי אשלם את חלקי כנדרש אך שאני דורשת מסלקום להחזיר לי את החיובים המיותרים שגבו ממני חודש בחודשו ופיצוי על עוגמת הנפש בגין ההתנהלות שלהם מולי.

נציג מסלקום התקשר ואמר לי כי עלי לבטל את התביעה כיוון שאני לא יכולה להגיש תביעות קטנות כאשר אני במעמד שאני חייבת להם כסף על המכשיר.

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

20/06/2013 10:40 עו"ד שרית לנגה-יצחקי סלקום

הכוונה של נציג סלקום היא, שכל עוד הנך חייב כסף על המכשיר (ואת זאת תאלצי לשלם) אזי חיוב היתר יתקזז מסך התשלום עבור המכשיר. גם אם לא לכך התכוון הנציג, זו אמורה להיות הגישה. על כן, תביעתך בעיתית כיוון שהנך חייבתך כסף ממילא לסלקום. זה לא אומר שעלייך לבטל את התביעה אך תגיעי להסכמה איתם.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי