פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
03/05/2022 13:04
מאיה
החזר כספי
שלום,הזמנתי טיול לחו"ל דרך נתור בטלפון ביחד עם ביטוח מגן עם אופציה ביטול. ביטלתי בגלל סיבות אישיות. יש מייל מחברה על ביטול והחזר כספי תוך 14 יום. ברור שלא קיבלתי כלום. כשהתקשרתי לחברה נציגת שירות אמרה שהם לא מטפלים בהחזרים,אמרה שאני צריכה לשלוח מייל עם בקשה להחזר. שלחתי מייל, אבל לא קיבלתי מענה. לא יודעת עם פנייה בכלל התקבלה. שלחתי פנייה דרך פייסבוק אבל גם לא חזרו אלי. כל הטלפונים אחרים לא פועלים. נכון להיום שילמתי כבר 4000שח על עסקה שבוטלה וממשיכים לחייב אותי בתשלומים. ביקשתי מחברת אשראי לחסום תשלומים, אבל הם לא יכולים לעשות את זה לפי החוק. היום שלחתי תלונה למועצת להגנת הצרכן. מה עוד אני יכולה לעשות כדי להחזיר את הכסף שלי? תודה
שלום,
בהתאם למתואר אני מציע לך לפנות לעו"ד לצורך קבלת סיוע משפטי בעניינך לקבלת כספך בחזרה.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - את מוזמנת לפנות למשרדי.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap