פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
19/02/2013 11:56
אלרון
עיכוב בתיקון פלאפון- במקום כמה שעות לפחות לשבוע וחצי
מסרתי פלאפון לעדכון גרסה. אמרו שזה ייקח כמה שעות בודדות.
אח"כ אמרו לי שהם הסתבכו וזה ייקח עוד יום. כל יום הבטיחו לי שלמחרת זה יהיה מוכן. כשהתקשרתי הם התעצבנו ואמרו שהם יתקשרו. שבוע וחצי עבר והפלאפון לא מוכן.
כשבאתי לחנות הטכנאי התעצבן ואמר שבגלל שהתקשרתי כל הזמן הוא דווקא לא טיפל לי במכשיר למשך יומיים.
אין לי זיכרונות בפלאפון הנוכחי. נגרמת לי עגמת נפש רבה. אני יכול לתבוע אותם?
אח"כ אמרו לי שהם הסתבכו וזה ייקח עוד יום. כל יום הבטיחו לי שלמחרת זה יהיה מוכן. כשהתקשרתי הם התעצבנו ואמרו שהם יתקשרו. שבוע וחצי עבר והפלאפון לא מוכן.
כשבאתי לחנות הטכנאי התעצבן ואמר שבגלל שהתקשרתי כל הזמן הוא דווקא לא טיפל לי במכשיר למשך יומיים.
אין לי זיכרונות בפלאפון הנוכחי. נגרמת לי עגמת נפש רבה. אני יכול לתבוע אותם?
להגיד שלא טיפל לך בטלפון למשך יומיים.
אם אתה יכול להוכיח שאמר את זה ואתה יכול להוכיח נזקים מוכחים שנגרמו עקב כך שלא היה לך טלפון (הביאו לך טלפון חלופי?) תגיש תביעה קטנה. זה עניין של מעט כסף, לא מעבר לכך.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap