עורכי דין פורומים משפטיים פורום צרכנות ותביעות קטנות מוצר מזון עם עובש

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה

פקס: 098800022

טלפון: הצג טלפון

עו"ד חיים איציקובסקי

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

23/06/2013 14:42 יוסי זערור מוצר מזון עם עובש

שלום רב,
אתמול הסתובבנו בקניון ארנה,
רכשנו בדוכן השוקולד של ליה שוקולדים את אחד ה"ארטיקי" שוקולד שהם מוכרים,
בזמן שהבן שלי בן השנה אכל מהשוקולד הבחנתי במשהו לא ברור וכשבדקתי לעומק גיליתי שיש מלא עובש בתוך השוקולד...
חזרנו לדוכן והמוכרת לא הסכימה להחזיר לנו את הכסף,
מעבר לזה לקחה את השוקולד ומהר זרקה אותו לפח אחרי שגירדה ממנו את העובש...

משיחה היום עם סמנכ"לית התפעול של הקניון ונציגת חברת השוקולדים עלתה האפשרות לפיצוי של "חפיסת שוקולדים" - פיצוי שנראה לנו מגוחך אחרי כזאת עוגמת נפש.

אחרי התקרית הזאת לא אני ולא אישתי מסוגלים לחשוב על לאכול שוקולד שלהם והשאלה היא האם ניתן לתבוע על חוסר האחריות הנ"ל ועל כך שילד בן שנה אכל שוקולד עם עובש בגלל שהם ממחזרים פריטי מזון מתכלים?

תודה מראש,
יוסי

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

26/06/2013 06:52 עו"ד שרית לנגה-יצחקי עובש

הוא באמת עניין דוחה. אני מסכימה שכל הורה שהיה רואה את ילדו אוכל מזון עם עובש היה נחרד. עם זאת, לתבוע רק בשל חוסר אחריות זה עניין אחר. על מנת לקבל פיצוי תידרשו להוכיח נזק ומלבד האי נעימות שבאכילת השוקולד עם העובש לא נראה כי נגרם נזק גופני של ממש. אם אתם לא רק בעניין של פיצוי, אתם יכולים להגיש תלונתכם במשרד הבריאות, יש גופים שהסיפור הזה עשוי לעניין אותם.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי.