שלום, רציתי להשתמש באפליקציה של מוביט לתשלום נסיעות בתחבורה ציבורית אז הכנסתי פרטי כרטיס אשראי, תאריך לידה, שם מלא וכתובת דוא"ל. עוד לפני שבכלל ניסיתי להשתמש לצורך תשלום הבנתי שאני לא רוצה וחיפשתי אפשרות מחיקת פרטים - אין כזו. בקשתי מהם כמה פעמים, בטלפון ובצ'אט שימחקו. לאחר ההרבה פעמים האלה הם אמרו לי לחכות חודש (כן, חודש!) חיכיתי וזה לא קרה.
איך אפשר לחייב, מה החוק לגבי זה, האם בית משפט לתביעות קטנות הוא הכתובת שלי הן לחיוב הן לפיצוי?
מבקש תשובה מלאה ככל שאתם יכולים, תודה רבה