פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,356)
04/02/2024 12:09
ארנה
טיול מאורגן שהחברה ביטלה בגלל המלחמה
רכשנו טיול מאורגן שאמור היה לצאת ב-6.11.2023. הטיול שולם במלואו.
הטיול בוטל ע"י החברה בשל המלחמה.
החברה מציעה מתווה פיצוי או החזר כספי של 70% מהסכום ששולם
או שובר למימוש עתידי עד לתאריך 31.12.2025 עבור כל הסכום ששולם.
אנחנו הודענו לחברה שאנחנו דורשים החזר של 100% מהסכום ששולם.
החברה מסרבת לדרישתנו.
1. האם על פי החוק דרישתנו מוצדקת?
2. מאחר והסכום גבוה מהמכסימום של תביעה קטנה
האם אני יכולה להגיש 2 תביעות קטנות נפרדות תביעה עבורי ותביעה עבור בן זוגי ?
תודה על תשובתך.
הטיול בוטל ע"י החברה בשל המלחמה.
החברה מציעה מתווה פיצוי או החזר כספי של 70% מהסכום ששולם
או שובר למימוש עתידי עד לתאריך 31.12.2025 עבור כל הסכום ששולם.
אנחנו הודענו לחברה שאנחנו דורשים החזר של 100% מהסכום ששולם.
החברה מסרבת לדרישתנו.
1. האם על פי החוק דרישתנו מוצדקת?
2. מאחר והסכום גבוה מהמכסימום של תביעה קטנה
האם אני יכולה להגיש 2 תביעות קטנות נפרדות תביעה עבורי ותביעה עבור בן זוגי ?
תודה על תשובתך.
שלום,
1. למעשה החוק קובע את שאתם דורשים. אתם רשאים לקבל את מלוא כספכם בחזרה (בניכוי סכום קטן) או לחילופין שובר למימוש עתידי ב 100% מהסכום ששילמתם.
2. אינך יכולה להגיש תביעה בעבור מישהו אחר. סמכות זו נתונה רק לעו"ד.. כן כל אחד מכם יוכל להגיש תביעה קטנה נפרדת.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap