פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
08/07/2013 06:44
ענת
עמינח - מזרון פגום לאחר שנות האחריות
רכשתי 2 מיטוח וחצי מעמינח ב 2006,
ב 2007 במזרן של מיטה אחת יצא הקפיץ, במסגרת האחריות החליפו את המזרן,
היום יצא הקפיץ למיטה השניה, ואין אחריות.
טיפול של עמינח -להחליף את המזרן בתשלום של 2700 ש"ח + 250 טכנאי
כאשר כל המיטה עלתה 5694
השאלה אם אפשר לעשות משהו , זה מגוחך .התשלום גבוה עבור חוסר האמינות והאחריות
ברור שישנה בעיה עם המזרנים, אז למה לגלגל על הלקוח בטענה שאין אחריות.
בחיים לא קרה לי מקרה כזה עם מזרנים(כל המזרנים בבית הם מעמינח גם מיטות נוער שהיו)
ב 2007 במזרן של מיטה אחת יצא הקפיץ, במסגרת האחריות החליפו את המזרן,
היום יצא הקפיץ למיטה השניה, ואין אחריות.
טיפול של עמינח -להחליף את המזרן בתשלום של 2700 ש"ח + 250 טכנאי
כאשר כל המיטה עלתה 5694
השאלה אם אפשר לעשות משהו , זה מגוחך .התשלום גבוה עבור חוסר האמינות והאחריות
ברור שישנה בעיה עם המזרנים, אז למה לגלגל על הלקוח בטענה שאין אחריות.
בחיים לא קרה לי מקרה כזה עם מזרנים(כל המזרנים בבית הם מעמינח גם מיטות נוער שהיו)
משמעו סיום התקופה שבה היצרן מחויב לצרכן בגין תקלות. אם לטענתך המזרן פגום מלכתחילה זה כבר עניין אחר ותאלצי לגשת עם החברה להליך. את יכולה לנסות להתעקש עם החברה שילכו לקראתך בעלות התיקון מהטעמים שהנך מציינת. זה לא חסר סיכוי.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap