קיבלתי הודעה מחברת שליחויות hfd שיש חבילה שמחכה לי בחנות מסויימת בקרבת ביתי. ניגשתי לאסוף את המשלוח והוא לא היה בחנות. המוכרת נכנסה לקישור של חברת השליחויות כדי שאכתוב שם שהמשלוח לא הגיע. חברת השליחויות טוענים שאישרתי את קבלת החבילה. פניתי עוד מספר פעמים לחנות לחפש את המשלוח והוא לא נמצא. חברת השליחויות מתעקשים שקיבלתי את החבילה. זו חבילה שעלתה לי 388 שח, זה כסף רב ואני לא רוצה לוותר בלי שהצדק ייצא לאור. האם יש באפשרותך לסייע לי? לתבוע את חברת המשלוחים או את נקודת החלוקה?