פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
09/09/2013 11:25
היא-לי
איחור במועד אספקת סלון
בתאריך 1.3.13 רכשתי סלון מרשת ידועה - הסלון הגיע לארץ מאיטליה ב-30.8 ותקוע בנמל מאז כיוון שהחברה לא הסדירה את כל מה שנחוץ מול הספק האיטלקי.
זמן האספקה שצויין בהזמנה הוא 90-120 ימים ובנוסף לכך רשום שהם יכולי לאחר בעוד 45 ימים.
כמובן שבמעמד הקנייה נאמר לי ע"י הנציג שלהם שזה אף פעם לא באמת מגיע ל-120 יום..
בכל מקרה, הם תיאמו איתי הובלה ל-2.9 אבל לא לקחו בחשבון שיהיו בעיות עם שחרור המכולה. ואני דאגתי למכור מיידית את הסלון הישן.
בגלל הקרבה לחג רכשתי ספה יד 2 כדי שלא נשב על הרצפה.
נכון להיום הם לא פתרו את הבעיה עם הספק, אין לי סלון שכבר שולם מזמן ויש לי תכתובות עם הספק באיטליה שהוא מבקש ממני לזרז אותם ושהוא פנה אליהם כבר מספר פעמים!!
אשמח לדעת האם אני יכולה לתבוע פיצוי על עגמת הנפש שנגרמת לי?
זמן האספקה שצויין בהזמנה הוא 90-120 ימים ובנוסף לכך רשום שהם יכולי לאחר בעוד 45 ימים.
כמובן שבמעמד הקנייה נאמר לי ע"י הנציג שלהם שזה אף פעם לא באמת מגיע ל-120 יום..
בכל מקרה, הם תיאמו איתי הובלה ל-2.9 אבל לא לקחו בחשבון שיהיו בעיות עם שחרור המכולה. ואני דאגתי למכור מיידית את הסלון הישן.
בגלל הקרבה לחג רכשתי ספה יד 2 כדי שלא נשב על הרצפה.
נכון להיום הם לא פתרו את הבעיה עם הספק, אין לי סלון שכבר שולם מזמן ויש לי תכתובות עם הספק באיטליה שהוא מבקש ממני לזרז אותם ושהוא פנה אליהם כבר מספר פעמים!!
אשמח לדעת האם אני יכולה לתבוע פיצוי על עגמת הנפש שנגרמת לי?
תודה מראש ושנה טובה
ככל והוסכם הדבר על שני הצדדים הרי שאין בכך פסול באופן כללי.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap