בקצרה
פניתי לקבל טיפול חירום קופת חולים נותנת תור למועד רחוק הרופא חירום מטעם המרפאה אומר לקופה שזה מצב חירום ודחוף מאוד קופת החולים מתעלמת ואף אחד לא עוזר יש
הקלטה שיחה שקופת החולים פשוט לא עוזרים במקרא חירום שמבוטח בביטוח מורחב
במקרי חירום זכאי מטופל לקבלת טיפול ואם המרפאה הרלבנטית סגורה ניתן לפנות למרפאה/בי"ח אחר. לגבי הזכאות להחזרים וכיו"ב מדובר בשאלה ביטוחית נפרדת והיא תלוית הכיסוי הקיים.