מדריך לזוכה - לגביית חובות

בשנת 2022 בעיצומה של מגפת הקורונה בעולם כולו ובישראל בפרט, העולם העסקי חווה טלטלה עצומה שבעקבותיה קריסתם של עסקים רבים בשל מצוקתם הכלכלית דבר שהביא לאפקט הדומינו וגל ההדף של המגפה היכה וממשיך להכות עד היום.

בשל גל ההתייקרויות הפוקד את מדינת ישראל ובשל הריבית הגבוהה שמשתוללת וכן בשל יוקר המחיה אנו רואים כי משקי הבית כיום קונים רק מה שצריך כדי להתקיים והעולם העסקי כבר נמצא בתקופה של מיתון ושל חוסר וודאות לגבי העתיד לבוא.

בנוסף לכך, המערכת הבנקאית צמצמה מאוד את האשראי שניתן לעסקים וכן דרשה בטחונות והעלתה את הריביות וכך עסקים רבים נמצאים ממש בסכנת קיום ובמחנק אשראי ותזרים מזומנים שלילי.

בעלי עסקים רבים בשל המצב פונים לחברות אשראי חוץ בנקאי אשר צומחות כמו פטריות בגשם , חברות אלו בחלקן מעניקות אשראי בריביות גבוהות מאוד עד כדי כך שבעלי עסקים בסופו של דבר מבינים כי הריבית הגבוהה על האשראי לא מאפשרת להם להתקיים וגורמת להם לקריסה זאת בנוסף לכך שבעלי עסקים בתקופת מיתון פחות מקפידים ונוטים לעשות טעויות ומוכרים סחורה מבלי לבדוק את רמת הסיכון של הלקוחות וזה כבר מביא למצב שכאשר חוזרים שיקים ללקוח גדול וזה "תוקע" את תזרים המזומנים מגיעה הקריסה שממנה לא ניתן כבר להתאושש.

למרות כל האמור לעיל יש חברות ועסקים שבכל זאת שרדו את המגפה הקשה של הקורונה והן את ההדף שלאחריו, זאת כאשר עסקים אלו לא נרדמו בשמירה ולא היו אדישים למה שקורה ותוך כדי תנועה עשו מהלכים אשר אלו הם שגרמו להם לשרוד.

עצות מעשיות

ישנם כללים מאוד ברורים שכל בעל עסק חייב וצריך לשים לב וליישם:

1. לא לצרוך אשראי חוץ בנקאי כאשר זו האלטרנטיבה האחרונה לקיום - זו מלכודת דבש.
2. לא להעניק אשראי ללקוחות ברמת סיכון גבוהה - ניתן לבדוק את רמת הסיכון בחברות כגון דן אנד ברדסטריט או בי.די.איי.
3. יש להחתים כל לקוח שקונה באשראי על כתב ערבות אישית ו/או שטר חוב.
4. אם מביאים כסף מהבית לעסק ולא מצליחים לייצר רווח - יש לעצור מיידית - העסק צריך לפרנס ולא הפוך.
5. אם חוזר שיק ללקוח יש לדרוש מיידית את התשלום ולא לחכות לפעול מיידית לפתיחת תיק הוצאה לפועל - כל חודש שלא גובים מפחית בעשרות אחוזים את האפשרות לגבות את החוב.
6. למנות אדם בעסק שתפקידו לבצע גבייה , גבייה וגבייה מלקוחות באופן שוטף - גבייה טלפונית כל יום וכל היום - לא לחכות פשוט ליזום שיחות ולדאוג לגביית התשלום במועד.
7. עסקים שמעסיקים עובדים רבים חייבים לבדוק תפוקה של כל עובד ובמידת הצורך לצמצם את מכסת כוח האדם תוך העברת סמכויות לעובדים חיוניים.
8. לא להיגרר לתחרות של קולגות שמורידים מחירים רק בגלל לחץ - למכור אך ורק במחיר שמפיק רווח לחברה ולא לתת לרעשי רקע להשפיע.
9. במידה ולקוח לא משלם ו/או חזר שיק - לעצור אספקה באופן מיידי עד שיוסדר החוב.
10. יש לבדוק כל חודש / רבעון / חצי שנה / שנה - מה הרווח של החברה ובמידה ויש ירידה חובה לעשות שיני מיידי ולא להיות אדישים - לחפש את הסיבה ולטפל בה ללא דיחוי.
11. להעביר את הטיפול בגביית חובות קשים כגון שיקים חוזרים ו/או לקוחות שלא משלמים ולא ניתן להשיג אותם או שהם לא יכולים לשלם - באופן מיידי ללא דיחוי לעורך דין המתמחה בגביית חובות , אחוזי ההצלחה לגביית חובות נמדדים בעיקר מזמן התגובה וככל שתפעלו מהר יותר כך אחוזי הגבייה יהיו גבוהים.

במאמר זה הובאו חלק מצעדים שבעל עסק צריך לנקוט בעיתות משבר ומיתון אך לא רק כי מי שפועל כך בכל עת בהחלט סיכוייו לשרוד ולהרוויח גדל באופן משמעותי.

שאלות על המאמר? מוזמנים לשאול בפורום הוצאה לפועל