פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על עורכי דין(2,388)
הורדת אשראי פיקטיבי מחברת כאל צ'ויס פלטינום לאחר ביטול כרטיס אשראי
חייבת לברר בענין מרמה של חברת אשרי כרטיס ויזה- כאל צ'ויס visa cal choise אשר הונפק בסופר מרקט ביינות ביתן לפני שנתיים ..
במשך כל התקופה התקבלו אליי שיחות טלפון ,והודעות טקסט , ללא הפסקה - האם ארצה לחלק את התשלום ע"פ בחירה חופשית כאל צו'יס כך שיהיה לי נח חודש בחודשו, כמובן שלא הסכמתי וביקשתי חד וחלק להוריד כל תשלום בזמן המיועד ופעם אחת ללא שום משחק ושינוי... כך המשיכו וניסו להציק ואני מעולם לא הסכמתי או אישרתי .
-משהופסק בו השימוש לאחר שנה מבחינתי הרגשתי שאין בו טעם החלטתי לבטלו ...
(שנה ראשונה היה חינם ) - שולמו דמי כרטיס ללא כל פעילות – ע"ס 19 ₪ לחודש .
ולאחר מאמצים להתקשר על מנת לבטלו שגם זה היה בלתי מושג מהתקשרות דרך הנייד שלי , בוטל הכרטיס .
לאחר זמן מה המשיכו להוריד דמי כרטיס וריביות משונות ומגוונות - משפניתי למחלקת שירות לקוחות בשל מהות הדבר היה חוסר וודאות לענין וביקשתי לשוחח עם מנהל –
וכך היה - הוא התנצל וזיכה אותי למשך 3 חודשיים -וסיכם באומרו שיש הורדה קטנה של 8 ש"ח עבור חברת גוגל ושאצטרך לעדכן תשלום ממקור אשראי אחר - כך הובהר והוסכם על ידי בשיחה טלפונית ..בהבנה שאין עוד עסקאות ואני עומדת על 0!!!
משום מה המשיכו לשלוח מכתבי עדכון אליי לדואר עם חיובים מנופחים על עסקאות ישנות שכביכול לא ירדו עם יתרה של חדשה calchoice תשלום מנופח ע"ס 7,702.50 ₪ - שממנו גבו 308 ₪ כמגבית מסכום כולל שייסתרך לי לחודשים ארוכים ביודעי שאין לי שום עסקה ישנה שעד כה לא נגבתה .
שורה תחתונה והבהרה- לעולם לא נתבקש ע" ידי חלוקה לתשלום ושנוי פרעון ע"י משיכה לחודשים ארוכים – המקסימום שאני עושה זה לחלק עסקה לתשלום במועד הרכישה בבית העסק עצמו !!!
כמובן שגם חויבתי במכתבם האחרון בריבית מנופחת וטובה להם שקצת ירוויחו עוד82.98 ₪.
שאלה בעניין מכרזים
עורכת דין לא הגיעה לדיון
נא לפנות ללשכת עו"ד בעניין או להפנות את השאלה לפורום העוסק באתיקה מקצועית של עו"ד. בהצלחה!
מסירת פרטי בנק שגויים מצד חברת payoneer וכתוצאה מכך העברת כספים של החברה לחשבון אחר (שהוא לא שלי)
נרשמתי לחשבון payoneer, כדי לסחור אונליין באמזון, חברת payoneer מציעה חשבון בנק אמריקאי שדרכו אפשר לבחור באמזון, לאחר כל תהליך הרישום, נשלח אליי טופס חשבון הבנק שלי, את פרטיו הזנתי באמזון. מכיוון שהוסבר לי שפיוניר תעביר את הכספים לחשבון שלי והיא מהווה סוג של מתווך, הזנתי את הפרטים כפי שניתנו לי עם שם של אדם אחר.
כאשר הכסף לא נכנס לחשבון שלי, הבנתי שחלה טעות. פניתי פעמים רבות לחברה כדי לקבל את כספי בחזרה, כל פעם הנציג מודה בטעות החברה ששלחה לי טופס עם פרטים של אדם אחר ושהכסף יוחזר לי תוך 48 שעות. כבר עברו מספר חודשים ודבר לא קרה.
מה ניתן לעשות במקרה מסוג זה?
שלום רב,
על פניו, למקרא המקרה, הטעות היא שלך!
בכל מקרה, להגיש מכתב באמצעות עו"ד, אך הדבר לא פשוט היה וייתכן כי מדובר בדין זר ו/או חוק בינ"ל.
צריך לקרוא את התקנון/מדיניות ואז להבין מה האחריות ואיך לפעול.
אם הסכום גדול מאד, את מוזמנת לפנות ואשמח לסייע. ניתן להשאיר פה פרטים בהודעה.
יובהר ויודגש כי, אנו עושים כל שביכולתנו לענות תשובות על שאלות הגולשים בצורה מקצועית, אך לרוב, המדובר בתשובות כלליות בלבד. לפיכך, המידע הניתן אינו מהווה יעוץ משפטי אינו מהווה תחליף להתייעצות פרטנית. המסתמך/ת על המידע שבפורום עושה זאת על אחריותו/ה בלבד.
בהצלחה!
עו"ד איתן אמירי,
משה פרץ ושות', משרד עו"ד
זכויות בעבודה
חברה גנבה לי את האשראי ממקום העבודה ונודע לי על כך ואיני מעוניינת להגיש תלונה נגדה לא במשטרה ובטח לא במקום העבודה. השאלה שלי היא האם הממונה שלי וראש המחלקה שלי שיודעים יכולים להגיש תלונה במקומי עם הבהרתי שאיני רוצה? האם זה חוקי ומקובל?
אשמח למענה בהקדם
תודה
שלום רב,
על פניו, בנסיבות שזה נעשה בעסק, הם יכולים, אך בשמם, לא בשמך, לא יכולים לחייב אותך לחתום על תצהיר. מאידך, אם לא רצית שהם יידעו למה התלוננת בפניהם?
בכל מקרה, לא הייתי מגדיר אותה כחברה.
יובהר ויודגש כי, אנו עושים כל שביכולתנו לענות תשובות על שאלות הגולשים בצורה מקצועית, אך לרוב, המדובר בתשובות כלליות בלבד. לפיכך, המידע הניתן אינו מהווה יעוץ משפטי אינו מהווה תחליף להתייעצות פרטנית. המסתמך/ת על המידע שבפורום עושה זאת על אחריותו/ה בלבד.
בהצלחה!
עו"ד איתן אמירי,
משה פרץ ושות', משרד עו"ד
הסכם הוא הסכם וצריך להיות מכובד ע"י שני הצדדים. אם עו"ד יהיה מוכן לפתוח אותו, זה כבר עניין שלכם, ביניכם, ואין חוק כתוב שמחייב או מונע זאת. בהצלחה.
דירה חדשה, לא נגישה להובלה
נא להפנות את השאלה לפורום העוסק בתמ"א. תודה!
בונוס
שאלה ראשונה: כיצד להתייחס להודעה ולבונוס בהתחשב שלא הותנה לגבי נתינתו דבר?
שאלה שניה: כיצד להתייחס להפסקת מתן הבונוס?
שלום רב,
הודעה לגבי עדכון בתנאי העסקתך מהווה נספח להסכם העבודה בין הצדדים, שמחייב את המעסיק, אלא אם כן תקבל בעתיד הודעה אחרת בעניין. ככל שהבונוס הופסק ללא הנמקה, צריך להפנות את השאלה למעסיק. בונוס הינו פריבילגיה שהמעסיק לא חייב לתתה. כמו שנתן יכול לקחת. ושוב, אלא אם כן, היה הסכם אחר לפני תחילת העסקתך. מאידך, הפסקת במתן הבונוס ללא הודעה מוקדמת, יכולה להיחשב בנסיבות מסויימות הרעה בתנאי העסקה, אך כאמור, במקרה שלך, על פניו, הזכות שמורה למעסיק.
יוער בזאת שכנראה פספסת נקודה חשובה, כתוב במכתב:
"עפ"י המלצת מנהלך הישיר"
מאחר והבונוס הוא חודשי, ומותנה בהמלצת המעסיק הישיר, הוא אינו חייב כל חודש לתת לך אותו!!!
יובהר ויודגש כי, אנו עושים כל שביכולתנו לענות תשובות על שאלות הגולשים בצורה מקצועית, אך לרוב, המדובר בתשובות כלליות בלבד. לפיכך, המידע הניתן אינו מהווה יעוץ משפטי אינו מהווה תחליף להתייעצות פרטנית. המסתמך/ת על המידע שבפורום עושה זאת על אחריותו/ה בלבד.
בהצלחה!
עו"ד איתן אמירי,
משה פרץ ושות', משרד עו"ד
הפרשה לקרן השתלמות
בהסכם העבודה שלי נרשם בכוונה שההפרשה תהיה מ "שכר ברוטו" .
השכר שלי בנוי מ9000 ₪ "שכר יסוד" (כך רשום בהסכם העבודה )
ו 6000₪ בונוס מקסימלי, 2 הסכומים מרכיבים את השכר הממוצע שלי של 14700 ברוטו.
לאחרונה גיליתי שההפרשה הינה רק משכר היסוד ולא מהברוטו, האם זה חוקי? כל ההגדרות שכתבתי מצוינות בדיוק כך בהסכם , האם מדובר בהלנת שכר?
נראה היה שאם הכוונה להפרשה לקרן ההשתלמות תהיה מ9000 ₪ אז היה צריך להיות רשום הפרשה משכר היסוד.
אודה לתשובתכם.
שגב
שלום רב,
הפרשות סוציאליות הינם תמיד ע"פ שכר היסוד, אלא אם כן מפורש בהסכם העסקה משהו אחר. לא ראיתי את ההסכם לכם לא יכול להתייחס פרטנית בעניין. עיין של אדם מן היישוב אינה עין של עו"ד. ככל שאת חפצה אפשר להגיע לייעוץ משפטי בעניין, וככל שיש צורך, גם לפעול בעניין מול המעסיק.
ככל שתרצי לקבוע פגישת ייעוץ, את מוזמנת ליצור קשר ישיר בנייד שלי שמספרו:
054-7649435
יובהר ויודגש כי, אנו עושים כל שביכולתנו לענות תשובות על שאלות הגולשים בצורה מקצועית, אך לרוב, המדובר בתשובות כלליות בלבד. לפיכך, המידע הניתן אינו מהווה יעוץ משפטי אינו מהווה תחליף להתייעצות פרטנית. המסתמך/ת על המידע שבפורום עושה זאת על אחריותו/ה בלבד.
בהצלחה!
עו"ד איתן אמירי,
משה פרץ ושות', משרד עו"ד
עורכי דין מובילים בפורום עורכי דין
"משרדנו שם לו למטרה להעניק לכל אחד מלקוחותיו שירות נאות, יחס אישי, ואת מלוא תשומת הלב הראויה..."
"על מנת לספק ללקוחותיי את השירות הטוב ביותר, מקפיד על לימוד מקיף ורחב אודות עסקיהם"
"משרד בוטיק חדשני ומקצועי המקפיד על שירות אישי והדוק. התמחות בדיני אינטרנט, טכנולוגיה, היי-טק, מחשבים וקניין רוחני מגוון... "
"המכנה המשותף של לקוחותינו הוא פעילות מסחרית, עסקית ו/או משפטית בתחום הקניין הרוחני או סחר בינלאומי..."
"נשמח לספק לכם שירותי ייצוג מקצועיים ולהשיג את התוצאות הטובות ביותר תוך דגש על שירות מסור ומקצועי..."
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
