פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
23/08/2018 11:41
אופיר
דחיית בקשה לפס"ד בהעדר הגנה
דחיית בקשה לפס"ד בהעדר הגנה
שלום,
נהג ערבי פגע ברכבי, הרכב שלו רשום על שם אימו. תבעתי אותו ואת האם.
לגבי הבן (הנהג) היה אצלו בבית שליח דואר 3 פעמים בשלושה ימים שונים ולאחר שלא היה איש בבית הדביק את התביעה על הדלת (כך לפי אישור הדואר)- השופטת דחתה לגביו בקשה למתן פסק דין בהעדר היות ושליח הדואר לא רשם באיזה שעות הוא ביקר בכל אחד מן התאריכים.
שאלתי הראשונה היא-האם יש חובה לרשום גם שעה מעבר לתאריך הביקור? האם זו עילה לדחיית בקשה למתן פסק דין בהעדר?
לגבי האם-כתובתה ברשם האוכלוסין היא כפר עקב-ללא רחוב או מספר. רק כפר עקב שכידוע ישראלים לא יכולים להכנס אליו. לדברי הנהג בתאונה האם לא גרה שם אלא גרה איתו ולכן גם לגביה שליח הדואר ניסה למסור בכתובת הבן ולבסוף הדביק. השופטת דחתה בקשה למתן פסק דין בהעדר כנגד האם ופסקה כי יש לבצע מסירה אישית לאם בכתובת כפי שמופיעה ברשם האוכלוסין-כלומר כפר עקב ומפה שאלתי השנייה- כיצד מבצעים המצאה כזו? לי כישראלי אסור להכנס לשם ואף אם אמצא שליח פלסטיני שכן מותר לו להכנס הרי שאין כתובת- איך הוא אמור למצוא אותה בתוך הכפר? תודה מראש-תובע מיואש.
נהג ערבי פגע ברכבי, הרכב שלו רשום על שם אימו. תבעתי אותו ואת האם.
לגבי הבן (הנהג) היה אצלו בבית שליח דואר 3 פעמים בשלושה ימים שונים ולאחר שלא היה איש בבית הדביק את התביעה על הדלת (כך לפי אישור הדואר)- השופטת דחתה לגביו בקשה למתן פסק דין בהעדר היות ושליח הדואר לא רשם באיזה שעות הוא ביקר בכל אחד מן התאריכים.
שאלתי הראשונה היא-האם יש חובה לרשום גם שעה מעבר לתאריך הביקור? האם זו עילה לדחיית בקשה למתן פסק דין בהעדר?
לגבי האם-כתובתה ברשם האוכלוסין היא כפר עקב-ללא רחוב או מספר. רק כפר עקב שכידוע ישראלים לא יכולים להכנס אליו. לדברי הנהג בתאונה האם לא גרה שם אלא גרה איתו ולכן גם לגביה שליח הדואר ניסה למסור בכתובת הבן ולבסוף הדביק. השופטת דחתה בקשה למתן פסק דין בהעדר כנגד האם ופסקה כי יש לבצע מסירה אישית לאם בכתובת כפי שמופיעה ברשם האוכלוסין-כלומר כפר עקב ומפה שאלתי השנייה- כיצד מבצעים המצאה כזו? לי כישראלי אסור להכנס לשם ואף אם אמצא שליח פלסטיני שכן מותר לו להכנס הרי שאין כתובת- איך הוא אמור למצוא אותה בתוך הכפר? תודה מראש-תובע מיואש.
שלום,
1. השופטת הדנה בתיק בהתאם לסמכותה בדקה והגיעה למסקנה כי לא בוצעו המצאות כדין. משכך אין לשאלתך כל רלוונטיות אליי כיוון שסמכותה של השופטת הוא מעל לסמכות. בכל מקרה באחריותו של השליח למלא את כל הפרטים הרלוונטים בדו"ח לרבות שעת ביקור ובסמכותה של השופטת שלא לקבל דו"ח שלא נערך כדין.
2. אני מציע לך לפנות לחברות המתמחות בביצוע מסירות מסוג זה.
23/08/2018 08:46
נאוה גת
אחריות למוצר פגום
אחריות למוצר פגום
רכשתי מוצר פגום מחנות השייכת לרשת גדולה ואשר באותה עת היתה בחזקת זכיין. הזכיין עזב באותו חודש בו רכשתי את המוצר והחנות כיום בחזקת הרשת.
האם האחריות על המוצר הפגום מוטלת על הזכיין או על הרשת המספקת את המוצרים לחנות?
האם האחריות על המוצר הפגום מוטלת על הזכיין או על הרשת המספקת את המוצרים לחנות?
שלום,
האחריות מוטלת על כל הגורמים מהיצרן ועד המוכר.
22/08/2018 15:22
יוליה
חוב
חוב
שלום, פונה בשם של הידיד שלי.
אני אהיה מודה לכם אם תסבירו מה צעדים שצריך לעשות במקרה שאדם לקח כסף כי הלוואה מהידיד שלי והוא חתם על טופס שקיבל כסף, האדם הזה החזיר חלק מהסכום וכבר יותר משנה וחצי ממציא סיפורים כדי לא להיפגש ולא להחזיר כסף.
כל פעם יש תירוץ חדש.
האם שווה ללכת לבית משפת לתביעות קטנות? כי סכום שמדובר זה 10000 שייח, ואם צריך לקחת עורך דין וכמה הוא גובה על טיפול מסוג הזה.
תודה.
אני אהיה מודה לכם אם תסבירו מה צעדים שצריך לעשות במקרה שאדם לקח כסף כי הלוואה מהידיד שלי והוא חתם על טופס שקיבל כסף, האדם הזה החזיר חלק מהסכום וכבר יותר משנה וחצי ממציא סיפורים כדי לא להיפגש ולא להחזיר כסף.
כל פעם יש תירוץ חדש.
האם שווה ללכת לבית משפת לתביעות קטנות? כי סכום שמדובר זה 10000 שייח, ואם צריך לקחת עורך דין וכמה הוא גובה על טיפול מסוג הזה.
תודה.
שלום,
בהתאם למתואר אני מציע להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות לצורך השבת הכסף.
מומלץ להתייעץ עם עורך דין טרם הגשת תביעה.
18/08/2018 20:57
עינב יעקובי
כשל בזמן הספקת מוצר
כשל בזמן הספקת מוצר
שלום ,
בתאריך 27.7.18(שישי) רכשתי סלון ובחנות נאמר שזמן הספקת המוצר 21 ימי עסקים. ביקשתי שיגיע לפני כי אני טסה והמוכר אמר שאין בעיה ומספק הרבה לפני. מאז אני במרדף טלפונים מולו וכל יום מבטיח שיבוא וכלום לא קורה! בפעם האחרונה הבטיח שיגיע ביום חמישי (16.7.18) בשעות אחה"צ והיתה לי הרגשה רעה והתקשתי שוב לוודא, אחרי אין סוף טלפונים בסוף המוכר ענה ואמר שאי אפשר בחמישי ושיגיע בראשון (19.8.18) ואפילו לא טרח להודיע על כך! מזל שיצרתי קשר. כמובן שכעסתי והוא מצידו צעק ואיים וניתק עליי את הטלפון בפנים. לאחר בירור מסתבר שהוא נוכל ושעקץ מלא אנשים! ואף היתה עליו כתבה בערוץ 14. התקשרתי ישירות לחברת אשראי והם הקפיאו את התשלומים העתידיים אך תשלום אחד כבר ירד.
שאלתי היא:
1. מתי התאריך של 21 ימי עסקים ? לציין כי החנות עובדת בימי שישי ומוצש.
2. מה אני יכולה לעשות כעת? הרי ברור לי שהוא לא יספק לי את הסלון.
תודה.
בתאריך 27.7.18(שישי) רכשתי סלון ובחנות נאמר שזמן הספקת המוצר 21 ימי עסקים. ביקשתי שיגיע לפני כי אני טסה והמוכר אמר שאין בעיה ומספק הרבה לפני. מאז אני במרדף טלפונים מולו וכל יום מבטיח שיבוא וכלום לא קורה! בפעם האחרונה הבטיח שיגיע ביום חמישי (16.7.18) בשעות אחה"צ והיתה לי הרגשה רעה והתקשתי שוב לוודא, אחרי אין סוף טלפונים בסוף המוכר ענה ואמר שאי אפשר בחמישי ושיגיע בראשון (19.8.18) ואפילו לא טרח להודיע על כך! מזל שיצרתי קשר. כמובן שכעסתי והוא מצידו צעק ואיים וניתק עליי את הטלפון בפנים. לאחר בירור מסתבר שהוא נוכל ושעקץ מלא אנשים! ואף היתה עליו כתבה בערוץ 14. התקשרתי ישירות לחברת אשראי והם הקפיאו את התשלומים העתידיים אך תשלום אחד כבר ירד.
שאלתי היא:
1. מתי התאריך של 21 ימי עסקים ? לציין כי החנות עובדת בימי שישי ומוצש.
2. מה אני יכולה לעשות כעת? הרי ברור לי שהוא לא יספק לי את הסלון.
תודה.
שלום,
את רשאית להגיש תביעה לביטול העסקה והשבה כספית בנוסף לפיצויים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
14/08/2018 10:07
מאיר
להעליב לקוח
להעליב לקוח
שלום
פניתי לעסק השכרת רכב עם בקשה לפיצוי הוגן על קבלת רכב מלוכלך. נציג העסק השיב:
"פיצוי מצתייר כנצלנות וכחיפוש מה אוכל לנצל ובכל השכרה . ואכן כאלו לקוחות גם אנחנו לא מעונינים".
האם יש טעם להגיש תביעה נגד העסק?
תודה מראש.
בברכה
פניתי לעסק השכרת רכב עם בקשה לפיצוי הוגן על קבלת רכב מלוכלך. נציג העסק השיב:
"פיצוי מצתייר כנצלנות וכחיפוש מה אוכל לנצל ובכל השכרה . ואכן כאלו לקוחות גם אנחנו לא מעונינים".
האם יש טעם להגיש תביעה נגד העסק?
תודה מראש.
בברכה
שלום,
לצורך הצלחה בהגשת תביעה יש צורך בעילה לתביעה ובראיות להוכחת הטענות.
בהתאם למתואר לא בטוח שיש לך עילה לתביעה וראיות להוכחתה.
09/08/2018 18:53
אלי
הזמנה שולחן וכיסאות שהסתבכה.
הזמנה שולחן וכיסאות שהסתבכה.
בחודש ינואר 2018 הבן שלי הזמין בחנות בתל אביב שולחן וכיסאות. לאחר חודש וחצי (כמובטח ע"י המוכר) הגיע שולחן פגום בלי הכיסאות. השולחן נלקח בחזרה לנגריה ומאז לא קרה כלום, אחרי הרבה טלפונים וביקורים חוזרים בחנות, המוכר כתב לנו מכתב ביטול עסקה והבטחה להחזר כספי מלא תוך 10 ימים. אך מאז הוא מושך עוד יום ועוד שבוע וכנראה שאינו מתכון להשיב את הכסף. אשמח לעזרה. תודה
שלום,
בהתאם למתואר מגיע לכם השבה כספית מלאה ופיצויים כספיים בגין הפרת הסכם, נזקים ועוגמת נפש.
אתם מוזמנים לפנות למשרדי לצורך קבלת סיוע משפטי בעניין.
08/08/2018 15:45
יהודה טסה
החזר כספי
החזר כספי
שילמתי מראש על קורס בפסגות נדלן פלוס שוק ההון 8,800 שח בתאריך 9/6/15 לא נגשתי ללמוד כי אני כבר לא מעוניין ואין לי גם זמן ! האם ניתן לעשות משהו או פשוט הלך הכסף!?
שלום,
בכללי ובהתאם לחוק - באם שילמת ולא קיבלת תמורה אתה רשאי לקבל את כספך בחזרה.
30/07/2018 08:34
טל
ביטול צימר
ביטול צימר
שלום, הזמנתי צימר בתאריך ה- 12.7 לתאריך ה- 14.8 שזה בעוד 16 יום
התקשרתי היום לבטל את הצימר מכיוון שלא מתאפשר לי להגיע ובעלת הצימר אומרת שתחייב את הכרטיס שלי במחיר מלא על הצימר.
חשוב לציין שהיא לא שלחה לי שום דבר על מידיניות ביטולים ובנוסף לא רשום דבר באתר שלה על מדיניות ביטול
האם היא יכולה לעשות זאת? ביקשתי לבטל 16 ימים לפני ההגעה
התקשרתי היום לבטל את הצימר מכיוון שלא מתאפשר לי להגיע ובעלת הצימר אומרת שתחייב את הכרטיס שלי במחיר מלא על הצימר.
חשוב לציין שהיא לא שלחה לי שום דבר על מידיניות ביטולים ובנוסף לא רשום דבר באתר שלה על מדיניות ביטול
האם היא יכולה לעשות זאת? ביקשתי לבטל 16 ימים לפני ההגעה
שלום,
בהתאם למתואר ועל פי החוק - בעלת הצימר אינה יכולה לחייב אותך לשלם בעבור מוצר/שירות שלא קיבלת.
19/07/2018 14:40
טל אליהו
קיבלתי הוצאה לפועל בתביעו קטנות לפני שקיבלתי את פסק הדין
קיבלתי הוצאה לפועל בתביעו קטנות לפני שקיבלתי את פסק הדין
נתבעתי בתביעה קטנה בבית משפט השלום טבריה. היו 2 דיונים .בדיון המסכם השופט אמר שאת ההחלטה ישלחו בדואר . אני לא קיבלתי שום פסק דין.
והיום לאחר כחודשיים הגיע אליי מכתב רשום מהוצאה לפועל על זה שאני לא משלם את פסק הדין.
השאלה איך יכול להיות שפסק הדין שהיה צריך להישלח אליי לא הגיע. והזוכה הלכה להוצאה לפועל וביקשה לבצע את פסק הדין מבלי שקיבלתי אותו.
והיום לאחר כחודשיים הגיע אליי מכתב רשום מהוצאה לפועל על זה שאני לא משלם את פסק הדין.
השאלה איך יכול להיות שפסק הדין שהיה צריך להישלח אליי לא הגיע. והזוכה הלכה להוצאה לפועל וביקשה לבצע את פסק הדין מבלי שקיבלתי אותו.
שלום,
העובדה שלא קיבלת את פסק הדין בדואר, לא אומר שלא ניתן פסק דין ובידיעה כי היה דיון בבית משפט ואתה ממתין לפסק דין, היה עליך לעקוב אחר הדברים (על ידי פנייה לבית המשפט או בדיקה באינטרנט).
לידיעתך - הוצאה לפועל לא פותחים תיק לפני שמוודאים שפסק הדין נשלח לכתובתך וקיבלת אותו.
13/07/2018 01:23
ויטלי קיסלקוב
סירוב העלאה לטיסה של קטינה בטענה למסמכים חסרים
סירוב העלאה לטיסה של קטינה בטענה למסמכים חסרים
אחותי בת 16 סורבה לעלות לטיסה בחברת איתיופיין איירליינס מישראל לברזיל
בטענה שאין לה אישור נוטריוני מההורים בשביל הרשויות בברזיל.
לפני הטיסה בדקנו באתר החברה האם צריך אישורים מיוחדים ולא היה כתוב שום דבר בנושא.
בדקנו מול הרשויות בברזיל ונאמר שאין שום בעיה לנוסעת בת16 להיכנס לברזיל ואין שום טופס שצריך למלא.
הסברנו בזמן הצ’ק אין את כול הנושא לאחראית מטעם החברה . אך היא עדיין סירבה לעלות אותה לטיסה
וגם לא ניסתה לעזור והתנהגה בצורה לא מכובדת לנותנת שירותים של חברה ששילמנו על כרטיס טיסה שלה.
בטענה שאין לה אישור נוטריוני מההורים בשביל הרשויות בברזיל.
לפני הטיסה בדקנו באתר החברה האם צריך אישורים מיוחדים ולא היה כתוב שום דבר בנושא.
בדקנו מול הרשויות בברזיל ונאמר שאין שום בעיה לנוסעת בת16 להיכנס לברזיל ואין שום טופס שצריך למלא.
הסברנו בזמן הצ’ק אין את כול הנושא לאחראית מטעם החברה . אך היא עדיין סירבה לעלות אותה לטיסה
וגם לא ניסתה לעזור והתנהגה בצורה לא מכובדת לנותנת שירותים של חברה ששילמנו על כרטיס טיסה שלה.
שלום,
קראתי את הדברים.
מהי שאלתך או הכיצד אוכל לעזור ?
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap