סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,357)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

24/12/2023 16:22 רז נזק לרכב נזק לרכב
שלום רב. שכן בקומה 18 ביצע סגירת מרפסת. המתקין שלו התרשל, השאיר עבודה באמצע ללא חיזוק מספיק, וכתוצאה מרוחות חזקות - חלונות הזכוכית נעקרו, נפלו על המכונית שלי שחנתה בצמוד לבניין וריסקו אותה. זה נראה כמו טוטאל לוס או קרוב לזה לפחות. המשטרה הגיעה לזירה ופתחה דוח אירוע. כמו כן הגשתי תלונה בתחנה. אין לי ביטוח מקיף. רק חובה וצד ג׳.

בהנחה שאקבל את מחיר המחירון של הרכב - כ-20,000 שקל - מהביטוח של השכן, האם אני אמור להסתפק בזה או שיש מקום לתביעה לקבלת פיצוי נוסף? ואם כן, האם הסיכוי לפיצוי נוסף הוא גבוה?

שלום,
אתה רשאי לבקש פיצוי בגין הנזקים הנוספים ועוגמת הנפש שנגרמו לך, ככל שיש לך ראיות להוכחת הטענות.

24/12/2023 08:47 שירי אחריות על מסירת מסמכים ואם הנתבע לא אוסף אותם - תביעה קטנה אחריות על מסירת מסמכים ואם הנתבע לא אוסף אותם - תביעה קטנה
הגשתי תביעה קטנה נגד חברה. הדיון בוטל כשאחת משתי סיבות הייתה שכתב התביעה והזימון לא הגיעו לנתבע. מזכירות בית המשפט לא שלחה לכתובת של הנתבע שנתתי. לאחר פנייה, קבעו דיון חדש ושלחו את המסמכים בדואר רשום לכתובת שנתתי שהיא כתובת החברה הרשמית למשל ברשם החברות. רואים במערכת נט המשפט מס' מסירה אולם אין סטטוס "התקבל".

האם זוהי אחריותי לדאוג שהנתבע יקבל? האם עלי לעשות משהו? האם יש דד ליין? (ראיתי איפושהו שצריך לקבל 60 יום לפני הדיון..)

האם עצם שליחת דואר רשום לכתובת רשמית מספיק, גם אם הנתבע לא אסף את הדואר הרשום?

אני חוששת ששוב יבטלו את הדיון וינסו לסגור את התיק...

שלום,
1. כן, באחריותך לבצע מסירה. ככל שבית המשפט לא מצליח לבצע מסירה כדין בהתאם לכתובת שמסרת, בית המשפט יפנה אליך על מנת לבצע מסירה לנתבעת.
2. עליך לפנות לבית המשפט לברר האם בוצעה מסירה לנתבעת ואם לא מה עליך לעשות (בית המשפט ינחה אותך להגיע לבית המשפט על מנת לאסוף את כתב תביעה מסמך והזמנה לדיון לצורך ביצוע מסירה.
3. לדעת בית המשפט זה לא מספיק (למרות שזה מה שקבוע בחוק).
4. כדי שהתיק לא ימחק - יהיה עליך לבצע מסירה (עם ראיות מתאימות) ולהציגם לבית המשפט על מנת לקבל פסק דין בהעדר הגנה.

11/12/2023 08:39 בתיה סימז מכללת פסגות מכללת פסגות
היי
אני מעוניינת לתבוע את מכללת פסגות אני רכשתי לפני ארבעה חודשים כמה קורסים בינהם שוק ההון , התחלתי שני שיעורים בקורס שוק ההון שלהם ושאר הקורסים בכלל לא השתתפתי שילמתי על הקורסים 8,500 ש״ח.
והם לא מעוניינים לבטל לי את הקורסים ולהפסיק לקחת לי כסף ניסיתי להגיע איתם לפתרונות שום דבר לא יעיל!
אני חודש אחרי הרכישה כשהבנתי שזה לא מתאים לי ביקשתי מהם לבטל והם לא רוצים!

שלום,
קראתי את הדברים. איך אני יכול לעזור ? מהי שאלתך ?

27/11/2023 14:31 יאו תוקף זיכוי תוקף זיכוי
היי
ניסיתי לממש זיכוי בסך 1599 שח בחנות תכשיטים, הזיכוי מתאריך ינואר 2023.
המוכר סירב לקבלו ואמר שרשום למעלה בשובר הזיכוי שהוא תקך לחצי שנה.

1. האם הוא צודק?
2. מה עליי לעשות

שלום,
תחילה אגיד כי שאלתך היא לא שאלה משפטית אלא שאלה המבוססת על עובדה ועל כן אינני יודע, לא ראיתי את שובר הזיכוי ואינני יודע במה דברים אמורים (מהיכן יש לך את הזיכוי בחנות תכשיטים וכ').
בכל מקרה מוזר לי שזיכוי הוא רק לתקופה של חצי שנה.
ככל שאתה מעוניין בייעוץ משפטי - אנא מסור לי את כל המידע והנתונים בעניין.

26/11/2023 23:17 לאה החזר כספים בעיסקה באשראי התשלומים החזר כספים בעיסקה באשראי התשלומים
עקב המצב קיבלנו הודעה על ביטל כנס מיקצועי שנרשמתי אליו. החברה שקיבלה את אירגון הכנס הודיע כי היא גובה 60 שח דמי היטול מכל משתתף -לא עיסקה- שזה יותר מהמותר בחוק. בנוסף למרות שבוטל כנס המשיכה לגבות את התשלומים ולא החזירה את הכסף שכבר גבתה. שאלתי מה החוק לגבי דמי הביטול והחזרת הכסף. האם מגיע לי החזר מידי על כל הסכום או בתשלומים כפי ששילמתי למרות שכל הכסף כבר אצלם ומה לגבי דמי הביטול

שלום,
הצד השני ביטל את האירוע ועל כן עליו להשיב את כספך במלואם במיידי וללא דמי ביטול.
הכללים שאת מציינת זה כאשר הצרכן מבטל עסקה ולא להפך.

21/11/2023 06:33 בזרנו שולמית ביטול טיסה עקב המצב הבטחוני ביטול טיסה עקב המצב הבטחוני
הזמנתי טיסה לשארם ל4 נשים עם פנסיון מלא בעלות 1860 דולר לתאריך 9.10.2023 הזמתי דרך חברת גוליבר הטיסות בוטלו

לא קיבלתי שום החזר או פיצוי .
השאלה שלי על מה אפשר לתבוע אותם מלבד ההפסד הכספי על אי קיום העסקה .

שלום,
ככל שפניתם לחברה לצורך ביטול העסקה והשבה כספית ויש לכן את כל הראיות הללו להוכחת הטענות - ניתן לתבוע על סך של עד 10,000 ש"ח פיצוי ללא הוכחת נזק בגין העובדה שהחברה לא הסכימה לבטל את העסקה למרות פניתכן בנושא.

14/11/2023 12:25 ישראל נתיב פשרה על תביעה בתחב פשרה על תביעה בתחב"צ
ביום שישי ה-12 במאי 2023 נסעתי עם קו 246 שיצא בשעה 11:45 לכיוון ירושלים, בשעה 12:05 לערך התרחשה אזעקה בעת שהאוטובוס שעה ברחוב המגיד ממעזריטש ליד בנין 49, הנהג עצר את האוטובוס ודחק בכל הנוסעים לרדת ולהיכנס למבנה סגור, כעבור כ-3 דקות כשיצאנו מהמבנה אני מגלה יחד עם כל הנוסעים שנהג האוטובוס ברח והמשיך הלאה יחד עם כל מזוודתנו!!!!!!!
הגשתי על כך תביעה לבית המשפט, התקשרו אליי מהחברה והציעו לי פשרה ע"ס 1000 ש"ח, אשמח לדעת האם שווה להתפשר על כך.

שלום,
אינני עוסק בשאלה האם שווה או לא. לכל אחד שווה משהו אחר.
יש כאלה ש 1,000 ש"ח בשבילם זה המון ויש כאלה ש 1,000 ש"ח זה מעט.
אני כעו"ד עוסק בשאלה האם חוקי או לא חוקי.
כמו כן אינני יודע מהם הנזקים שנגרמו לך.
אם תשאל דעתי ולא נגרמו לך נזקים למעט עוגמת נפש - פיצוי של 1,000 ש"ח הינו פיצוי ראוי, אך אם איבדת מזוודה השווה 10,000 ש"ח אזי פיצוי של 1,000 ש"ח אינו שווה.

29/10/2023 16:06 פלוני שותפים שותפים
במידה ומישהו הצטרף לעסק בשותפות עסקית ויש ביטולים של הזמנות שבוצעו לפני שהוא הצטרף לעסק האם הוא צריך לשאת בעלויות הביטולים שווה בשווה עם שאר השותפים שהיו בעסק טרם הצטרפותו?

שלום,
מענה לשאלה זו היא בהתאם להסכם השותפות הקיים ביניכם.
ככל שהסכם השותפות לא מתייחס לעניין זה, יש להסיקו מתוך יתר ההסכם.
אפשרות נוספת היא לפנות לבית המשפט כדי שיפרש את ההסכם ויתן מענה לשאלה.

29/10/2023 19:36 יוסף אפליה בחברה ציבורית אפליה בחברה ציבורית
שלום

חברת השכרת רכב חסמה אותי להזמנת רכבים בגין ויכוח על תשלום שהם גבו ממני לדעתי שלא כדין, אדגיש: אני לא חייב כסף רק שלטענתם המיילים שלי מבזבזים להם זמן.

האם מעשה זה מהווה עילה לתביעה בגין אפלייה ?

שלום,
לא. אין מדובר באפליה מבחינת החוק.

28/10/2023 18:12 משה המרכז למטייל תאילנד המרכז למטייל תאילנד
שלום רב,
חברת התיירות המרכז למטייל תאילנד משווקת מוצרי תיירות ונופש בעברית ואף מחייבת עבור שירותיה בשקלים שבבירור מול רשות המיסים מספר המע"מ בחשבונית שייך לאיסתא ליינס חב נסיעות. למרות העיל, משרדי החברה רשומים בקפריסין והסניף הראשי בבנגקוק.
האם החברה חסינה בפני תביעות בישראל על שירות שנרכש באינטרנט ובטלפון?

שלום,
בגדול אפשר לתבוע בבתי המשפט בישראל רק חברות הרשומות בישראל.
ככל שחברה רשומה בחו"ל - יש צורך באישור מבית המשפט לנהל הליך משפטי כנגדה.
אינני יודע לענות על שאלתך הספציפית כיוון שאינני מכיר את המקרה.

החברה שלהם ממוקמת בחול אבל הם סולקים באשראי דרך איסתא בישראל, האם זה אומר שאיסתא היא נציגות שאפשר לתבוע או שזה לא קשור כי זה רק להעברת כספים?

שלום,
לא זה לא אומר שהיא נציגתה בישראל.

עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות

דרור הראל
עו"ד דרור הראל

מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.