שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,356)

חברת השכרת רכב גבתה ממני חיוב מוגדל למרות שהתנגדתי לגביה עד להבירור הענין והצגת ההוכחות על ידם.
אני שוקל תביעה בתביעות קטנות על עצם הגביה, השאלה שלי, במידה והם יוכיחו בסוף שיש עילה לגביה [מה שלא נעשה עד כה] האם תהיה לי טענה שהשימוש באשראי היה שלא כדין ומגיע לי פיצוי כלשהוא ?

קיבלתי שני צ'קים של חברה בע"מ מאדם פרטי שקיבל סיוע על עבודה שביצעתי לו. החברה
נסגרה טרם קבלת הצ'קים , צק אחד כובד, השני לא. תבעתי בהרמת מסך את בעלת
החברה. בכתב הגנה הנתבעת כתבה שהחברה שלה פשטה רגל ואין לה שום קשר אלי, מה
גם אין לי חוזה אתה מלבד הבחור שעשיתי לו את העבודה, וזה בנה. פשטה רגל? צ'ק אחד
כובד, הכיצד? ועוד הוסיפה בכתב הגנה להפליל אותי כי נתנה לי 80000 שח במזומן ולא
קיבלה חשבונית , לעולם לא ראיתי את האישה הזאת עד היום, לתת סכום כזה ענק במזומן
על פי חוק אין התר כזה וזה עד 6000 שח במזומן בעסקה . האם אני יכול לדווח למס הכנסה?
יזמנו אותה לחקירה? האם אני יכול לתבוע אותה על כך? תודה לתגובתכם.

שלום האם אפשר לשאול שאלה בנוגע לתביעה אצל המפקחת לא בנושא צרכנות? אלא בנטשא בתים משותפים

שלום רב
בחודש מאי השנה לא מצאתי את הדרכון שלי ובגלל שלפי זכרוני חשבתי שגם ככה הגיע זמן החידוש שלו , פעלתי בצורה הבאה
שילמתי על חידוש דרכון באתר משרד הפנים , וקבעתי תור בסניף בני ברק החדש שהוקם
כשהגעתי לסניף ציינה בפניי הנציגה שהדרכון שלי בתוקף בכלל עד שנת 2025 , ואני לא יכול לחדש דרכון במקרה שכזה , מה מותיר לי שתי אפשרויות, או שאדווח על אובדן או גניבה ואשלם סכום כפול מאשר חידוש או שאחפש אותו שוב עד שאמצא אותו .
תוך כדי היא ביטלה לי את טפסי החידוש והפנתה אותי בכדי לקבל בחזרה את התשלום על החידוש .
לאחר חיפושים הדרכון שלי מצאתי את הדרכון שלי
שלחתי בקשה להחזר כספי עבור החידוש שלא בוצע , קיבלתי את הכסף תוך יומיים ומבחינתי כל העניין נישאר מאחוריי
מה שקרה בבוקר יום שבת בנמל התעופה בן גוריון, הוכיח לי אחרת , הגעתי במטרה לטוס
לטורקיה למספר ימים עם המשפחה , כשהגענו , עצרו אותי בביקורת הדרכונים לאחר שהתברר שהדרכון שלי מוצהר כ"גנוב"
ראוי לציין שלא הצהרתי דבר זה מעולם , וגם אם ציינתי בפני אותה נציגה בסניף בני ברק שאומנם ,אני כרגע לא מוצא את הדרכון שלי , אבל איני מוכן להצהיר שום דבר כמו שהוא נגנב או אבד , עד שלא אערוך חיפוש נוסף יסודי .
אז אני עומד בביקורת הדרכונים עם דרכון החשוד כ"גנוב" ונאמר לי שבגלל שיום שבת אז משרד הפנים סגור כולל הסניף שנמצא בנתב״ג , אז אין איך לעזור לי ,בהוצאת דרכון חדש וזמני .
נתנו לנו שתי ברירות , אחת שאישתי תיסע עם הילדים על אותה טיסה , ואני אסע ביום ראשון למחרת , לאחר שאוציא דרכון חדש וכמובן אקנה כרטיס טיסה חדש , או שכולנו נישאר בארץ , כי אפילו אם נותנים לי לעלות על הטיסה כי מבינים את מצבי , אז בטורקיה יעצרו אותי בטוח .
בסוף מישהו והצליח להזעיק את הניידת של משרד הפנים,זאת שעובדת עם העובדים הלא חוקיים , וגרם לה להגיע עד אליי לטרמינל ולהוציא לי דרכון זמני ו 7 דקות לפני ההמראה , עליתי על הטיסה עם אישתי והמראנו לחופשה
עדיין , דרכון זמני הוא לא בחינם , שילמתי 1170 שח תמורתו , למרות שבידי הדרכון שלי שתקף עד שנת 2025 ,והוא לא גנוב , ולא נגנב בשום צורה , ובטוח שלא אני דיווחתי עליו ככזה .
לא רק ששילמתי על משהו שאני לא אשם בו , אלא שכל הנושא הזה העיב על חופשתי וגרם לי לעוגמת נפש רבה , אם במהלך השהיה במצב חוסר האונים הקשה לפני הטיסה ואם שלאחריה
מה לדעתכם הסיכוי שלי לזכות במשפט שבו אני תובע את סכום הוצאת הדרכון ? תודה

שלום,
נרשמתי לחופשה במלון, לאחר שקיבלתי פרסום על כך באמצעות הוואטסאפ מנציג חברת נסיעות. שילמתי בהעברה בנקאית.
מועד הרישום היה חודש וחצי לפני מועד החופשה.
בפרסום, לא הופיעו תנאי ביטול העסקה ודמי הביטול!
לאחר כ- 10 ימים ביקשתי לבטל את העסקה עקב עניין רפואי.
חברת הנסיעות גבתה ממני 100 ש"ח דמי ביטול.
הופתעתי מאוד!
שאלה: בנסיבות אלה, מאחר והחברה לא עמדה בתנאי "טופס הגילוי" ולא פירטה את תנאי הביטול כאמור, האם אני זכאי להחזר מלוא הסכום ששילמתי בלא חיוב דמי הביטול מצד החברה?
תודה,
עמית

הנתבעת לא הגיבה למכתבי בית המשפט וכן לשליחים וגם למכתבים של בית המשפט שקיבלתי להדביק לה בדלת ובתיבת דואר, ניתן פסק דין 4 חודשים מיום התביעה והנתבעת הגישה כתב הגנה ביום פסק הדין ופסק הדין נשאר על כנו .השופט ביקש אם תפקיד 1200 שקל תוך שבוע ימים , הפסק דין ידחה להוכחות, רק אחרי חודש הפקידה לחשבוני 1200 ולא דיווחה לבית המשפט. וגם לה הגיבה לפסק דין. חלפו עוד 4 חודשים, הגישה תצהיר שקרי בניסוח עורך דין ללא הוכחות בטענות שלה והשופט ביטל את פסק הדין להוכחות בעוד 4 חודשים רק בגלל שאני לא דיווחתי על 1200 שח. האם לשופט יש סמכות כזאת? ערעור זה בקשת ערעור עד 15 יום מפסק הדין במחוזי, הגבתי לשופט ענה לי שהוא לא שופט לערעורים. מה עושים? התיק כבר חודשיים בהוצאה לפועל וגם שם לא מגיבה. תודה לתגובתך

היי,
רכשתי בזמנו מכונת כביסה עם אחריות על המנוע ל10 שנים.
ישנה בעייה במנוע,אך טכנאי של נותן האחריות הגיע וקבע שהבעייה היא לא במנוע ונתן הצעת מחיר (מחיר של מכונה חדשה)
יש לי ספק לגבי אמינות הטכני.
רוצה להביא טכנאי פרטי, שיבדוק מה הבעייה אך החברה טוענת שמה שהם קבעו זה מה שיהייה שאם אתקן עם טכנאי אחר האחריות מתבטלות.
לא יודע איך לפעול כי גם תביעה קטנה אני צריך להתבסס על משהו.. מה ניתן לעשות מרגיש כבול בידי החברה.
תודה

שלום רב,
בזמנו תבעתי בתביעות קטנות חברה בשל מוצר חשמלי פגום בשל ליקויים.
בהסכם פשרה נרשם "ביצוע האמור על ידי הנתבעות ו / או מי מטעמן מהווה סילוק מלא , סופי ומוחלט של התביעה וכל טענות התובע מכל מין וסוג כלפי הנתבעות ו / או מי מטעמן הקשורים במוצר מושא התביעה .

חלקים מהמוצר עדיין באחריות האם אני יכול לדרוש שירות על אף ההסכם פשרה??

חסמו לי את החשבון בגלל תעודת זהות כי החלפתי בתעודה רשום בתוקף עד 31/10/2023, הבטיחו שישחרו אך לא שיחררו 16.8.2023 ועד היום, ממשרד האוכלוסין נמסר לי שזה לא חוקי, האם יש עילה לתביעה?

שלום רב
אמא שלי היתקשרו אליה מחברת הוט להוזיל את העיסקה ובתמורה תקבל מתנה היא לא ידעה שהמתנה היא משלמת עליה 70 ש"ח במשך 3 שנים ברגע שהגיעב המתנה שהם אוזניות היא ישר הלכה למרכז שירות לבטל עיסקה ולהחזיר בעמדת שירות המנהל סירב לקבל את זה בטענה שמותר להחזיר מוצר עד 48 שעות לאחר שיחות עם המוקד והמנהלת שירות לקוחות שאמרה שהחוק לביטול הוא עד 14 ימי עסקים אמרה שאנחנו צודקים אבל היא ממתינה לתשובה מההנהלה וככה כבר שלושה שבועות הם מושכים אותנו ולא מחזירים לנו תשובה