סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,357)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

19/08/2022 14:34 קובי ברנס חייבו אותי כשבוע וחצי לאחר השכרת הרכב חייבו אותי כשבוע וחצי לאחר השכרת הרכב
שכרתי רכב בחו"ל בפולין.. דרך איזה בחור ישראלי שגר שם שמייצג איזו חברה מפרסמים אותו בפייסבוק.. שכרתי רכב ושהחזרתי את הרכב אמרתי שם לנציג תראה שהכל בסדר הדלק הרכב וכו. אמר לי בסדר אתה משוחרר הכל טוב. לא החתים אותי על משהו.. שבוע וחצי לאחר מכן פתאם אני רואה חיוב באשראי 300 זלוטי! ללא שום כל הסבר פניתי לבחור הזה .. והוא אמר לי שהרכב חזר מלוכלך ושלח לי תמונה של פירורים ועטיפת נייר של ארטיק עם מקל על המושב לי זה לא זכור שאלתי את הילדים שלי הראית להם אמרו אבא כל נייר שהיה ברכב שמנו בפח של הרכב.. הזוי שעל דעת עצמם פשוט לקחו לי 300 זלוטי מהאשראי!! לאחר שבוע וחצי האמת והצדק חייב לצאת פה לאור!!

שלום,
אם שכרת את הרכב מגורם ישראלי (גורם המתגורר בישראל) ויש לך ראיות רלוונטיות להוכחת הטענות, יש לך עילה לתביעה ואתה רשאי לתבוע לקבל כספך בחזרה.
לא ניתן לתבוע גורם / חברה הרשומה בחו"ל בבית משפט ישראלי.

20/08/2022 19:47 אורי גוק בשוקולד גוק בשוקולד
מצאתי גוק בתוך שוקולד בךונדי של עלית
מה אפשר ךהוציא בנידון

שלום,
בהתאם לפסיקה - פיצויים בגין נזקים ועוגמת נפש.

18/08/2022 06:43 טליה יעוץ לביקורת יעוץ לביקורת
שלום רב! קניתי מוצר, מאוד יקר, וקיבלתי שירות גרוע שמעולם לא נתקלתי. יש לי הוכחות. אני רוצה לכתוב ביקורת קשה אך בטוחה מבחינה משפטית. בנוסף אני רוצה לתבוע. אני מבקשת לדעת אל מי אני צריכה לפנות לעזרה. הביקורת שאני רוצה לכתוב היא באינטרנט. תודה!

שלום,
מה כוונתך למי את צריכה לפנות לצורך קבלת עזרה ?
עזרה במה ? בייעוץ משפטי ? בניסוח המודעה ?
בכל מקרה את מוזמנת לפנות למשרדי לצורך קבלת ייעוץ משפטי בעניינך.

14/08/2022 16:04 בן סירוב למתן שירות סירוב למתן שירות
האם עסק רשאי שלא למכור או לתת שירות,לאדם, סתם כך : טרם ביצוע התקשרות (תשלום/הסכם/...),וללא נימוק ?

שלום,
זה תלוי איזה עסק ובמה מדובר -- אך כעיקרון כן.
לדוגמא בהחלט עו"ד פרטי יכול לבחור האם לתת שירות לאדם כזה או אחר, אך רופא בבית חולים לא יכול לבחור האם לתת שירות למי שמגיע אליו.

11/08/2022 23:10 אורטל תביעה נגד חברת פלאפון תביעה נגד חברת פלאפון
שלום רב,
אשמח לעזרה..
לפני שנה עברתי דירה ולא ידעתי שיש צורך לעדכן את הכתובת אצלהם בחברת פלאפון באופן פרטי.
חברת פלאפון נזכרה לאחר שנה + ליצור עימי קשר טלפוני שלא שילמתי את החשבונות כי היתה בעיה באשראי כיום הם דורשים ממני לשלם את כל הסכום על המכשיר 6,000 והם לא מוכנים להחזיר את ההוראת קבע או לחילופין להגיע להסדר נוח מבחינתם ניתן לשלם את זה ב18 תשלומים באשראי או 3 תשלומים בהעברה בנקאית. הסברתי להם שאין לי יכולת לשלם סכום כזה אנו זוג נכים וואני רוצה חלוקה לשוברי תשלום מיותר לציין שלא קיבלתי שום מכתב לאמייל או הודעת סמס או טלפון מקדים שהחוב לא שולם אלא ישר שלחו עורך דין האם ניתן לתבוע אותם בנושא הזה? האם בית משפט יכול לעזור לי במקרה הזה?

שלום,
בהתאם למתואר אין לך עילה לתביעה ועל כן לא הייתי ממליץ לך לתבוע בעניינך.

09/08/2022 11:07 בן אי מתן שירות אי מתן שירות
מבקש תשובה מוסמכת : האם בעל עסק ציבורי, רשאי שלא לתת שירות ,ולסנן אנשים ,שאין ברצונו לשרתם ?
במידה וכן : האם מצריך נסיבות מסוימות ? מהם ?

שלום,
לא. בעל עסק ציבורי אינו רשאי שלא לתת שירות.
ראה בעניין זה חוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, התשס"א-2000
בהחלט יכולות להיות נסיבות מסיומות שכל אחד יכול לחשוב עליהם ועל כך הוא לא יקבל שירות. לדוגמא אדם שפונה לרופא ומכה אותו לא יקבל ממנו שירות.

08/08/2022 07:03 בר החזרת קטנוע תקול שנרכש מסוכנות - כעבור 24 שעות החזרת קטנוע תקול שנרכש מסוכנות - כעבור 24 שעות
ביצעתי רכישת קטנוע ( יד 5 ) לפני כ 24 שעות , שהוחזר לסוכנות עקב נזילה ובעיה במנוע . המוכר החזיר את הכסף בהפחתת 15 אחוז ממכיר הרכישה . האם , על פי חוק , מותר להחזיר מוצר שנמצא לא תקין ולקבל את מלוא התמורה ששולמה ? האם חוקי שהמוכר יגבה על כך קנס של 15 אחוז , למרות שהמוצר הוחזר כעבור 24 שעות ?

שלום,
היה על המוכר להשיב לך את כל כספך (שאחרת הוא מצא שיטה נהדרת וקלה לעשות כסף ודי לחכימא ברמיזא).

04/08/2022 19:08 סמדר מוצר שנרכש באינטרנט מוצר שנרכש באינטרנט
היי לכולם,
אבקש בלי שיפוטיות חברה שלי קנתה לבעלה שעון עם חריטה בחנות אינטרנטית ולדעתה נפל בעוקץ. החשבונית טרם נשלחה אליה למייל, במספר מעקב מהחנות שנשלח אליה התברר מחברת השליחויות שבכלל לא נאסף המוצר לטענתם הגיעו לחנות ולא חיכתה להם החבילה לאיסוף. במידה ולא יסופק לה המוצר האם חברת האשראי תוכל לזכות אותה על סכום זה?
תודה רבה לעונים

שלום,
כן.
ככל שלא תקבל את המוצר ניתן יהיה לבטל את העסקה באמצעות חברת האשראי בשל כשל תמורה.

05/08/2022 12:59 מלי מה ההבדל בין תביעות? מה ההבדל בין תביעות?
שלום.
מה ההבדל בין תביעה בסדר דין מהיר לבית תביעה בסדר דין מקוצר?

שלום,
כיום אין הליך של סדר דין מקוצר.

03/08/2022 15:52 מיקי אי נתינת תעודת אחריות על הרחבת אחריות וגם אי נתינת חשבונית/קבלה אי נתינת תעודת אחריות על הרחבת אחריות וגם אי נתינת חשבונית/קבלה
שילמתי עבור הרחבת אחריות למדיח אחרי הרכישה ל-4 שנים נוספות. לא קיבלתי קבלה וגם לא אישור על הרחבת האחריות. התקשרתי אינספור פעמים לחברה, הם אמרו שמופיע ששילמתי איך הם לא מוצאים מספר קבלה/חשבונית. ועוד מגוון תירוצים, יש לי הקלטה שפעם אחת מסבירים לי שההנהלת חשבונות עם קורונה, ופעם אחרת שעקב מעבר מקום נאבדו חשבוניות...
אחרי שנה של טלפונים ומכתבים, קיבלתי את הרחבת האחריות למייל, ללא קבלה או חשבונית.
מהו הסעיף הרלוונטי לתביעה מלבד עוגמת נפש?
תודה

שלום,
סעיף 31א(א)(7) לחוק הגנת הצרכן.

עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות

דרור הראל
עו"ד דרור הראל

מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.