שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,410)

שלום,
חסר לי מידע רב כדי שאוכל לענות על שאלתך.
בגדול אומר כי בהתאם לחוק הגנת הצרכן - את רשאית לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה.

זה קורס אונליין בהנהלת חשבונות שפתחו לי לי אליו הרשאות יום למחרת באותו יום שהתקשרתי לבטל .
המכללה טוענת שאין אפשרות לקבל החזר כספי בגלל שזה קורס אונליין וכששאלתי אם יש אפשרות לבטל נאמר לי רק שזה יהיה בעייתי לא נאמר על דמי ביטול מלאים .
האם זה ייתכן למרות שלא עברו בכלל 14 ימים ולמרות שהתקשרתי לבטל יום למחרת ?

המכללה לא מאפשרת לי הם אומרים שלא ניתן והדרך היחידה היא רק בתביעה למה אני צריכה להגיע איתם למשפט בשביל לבטל את העסקה ,יש פתרון אחר או שהם סתם משקרים לי ?

האם יש חוק נפרד לקורס אונליין או שזה תקף לכל קורס ?

שלום,
לא. אין פה פגיעה בחופש העיסוק.

שלום,
אינני עו"ד של סופר פארם.
עליך לפנות לחברה עצמה כדי לקבל תשובה באשר לשאלתך.

שלום,
בהתאם למתואר אין לך עילה לתביעה.
על מנת להפסיק לקבל פרסומות עליך לשלוח הודעת סירוב בהתאם לחוק.
באם ימשיכו להתקבל פרסומות לאחר הודעת סירוב אז תקום לך עילה לתביעה ותוכלי לתבוע.

שלום,
אם את יודעת טוב יותר, אז מדוע פנית לעו"ד לצורך קבלת תשובה ?
אם לדעתך החוק קובע במפורש ואינך מקבלת את דעתי אז את מוזמנת להגיש תביעה ולהיווכח בבית המשפט מי טועה ומי צודק.
בכל מקרה ולפני שאת מגישה תביעה אני מציע לך לקרוא את החוק ופסיקת בתי המשפט באיזה סיטואציות מותר ואסור לשגר דברי פרסומת גם ללא הסכמה.

שלום,
אין זה משנה אם את בעלת עסק או אדם פרטי אשר מקבל דברי פרסומת בניגוד לחוק.

שלום,
לא אינני אומר זאת.
חל איסור על חברה לשגר דברי פרסומת ללא הסכמה מפורשת ומראש.
ניתן לשגר דברי פרסומת ללא הסכמה בהתאם לסעיף 30א(ג) לחוק. (מספק תנאים מצטברים).

שלום,
תחילה - יש חובה שבדין לציין את מס' העוסק מורשה על גבי המסמכים הרשמיים / קבלה וחשבונית.
יש כמה דרכים. אחת מהן איתור באמצעות האינטרנט. אפשרות נוספת לבקש את מס' הע.מ. מהחברה עצמה.

שלום,
אני מניח שזה לא אפשרי.

שלום,
בהתאם למתואר בסיפור המקרה - אינך יכול לפעול כך.
אתה בהחלט רשאי לקבל החזר מחברת הביטול שהתאם לפוליסת הביטוח אותה רכשת.
באם מבטלים לך את העסקה וגובים ממך דמי ביטול בניגוד לחוק - אתה רשאי לתבוע בגין ההפרש.

שלום,
בהתאם למתואר החברה פעלה כדין.
החברה שלחה הודעה המתריעה על ניצול החבילה ובכך עדכנה את הלקוחה.
אין היא מחויבת להתקשר.

שלום,
אינני יודע לענות על שאלתך - זו אמורה להיות מדיניות ממשלה (שעדיין לא נקבעה).
לפי מה שהבנתי בתקשורת - הממשלה מתכנסת לדון בנושא בסופ"ש.

שלום,
עליך להגיש את התביעה בבית המשפט באזור הסמכות שבו נמצא הצימר (בית העסק).

שלום,
עליך לבצע מסירה לכתובתו בארץ (לכתובת המופיעה במשרד הפנים או בתעודת הזהות).