שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,357)

שלום,
כפי שאתה מתאר יש ביניכם הסכם הקובע כי בגין ביטול העסקה עליך לשלם 50%.
לצערי עליך לפעול בהתאם להסכם.
על איזה חוק העומד לצדך אתה מתכוון ? למיטב ידיעתי אין חוק אשר קובע משהו אחר.

שלום,
בהתאם למתואר נקלעת לבעיה משפטית.
כאשר יש בעיה משפטית מומלץ לפנות לאיש מקצוע. במקרה הזה איש המקצוע הוא עורך דין.
אני ממליץ לך לפנות לעו"ד לצורך קבלת ייעוץ וטיפול משפטי מול החברה בעניינך.
ככל שאתה מעוניין בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - אתה מוזמן לפנות למשרדי.

שלום,
לא ציינת האם חתמתם על הסכם בכתב ? האם נאמר לכם בעל פה, טרם ההזמנה, את תנאי הביטול ?
בכל מקרה ועקב המצב הביטחוני - על בעל הוילה לאפשר לכם לבטל את ההזמנה ללא דמי ביטול ו\או עם דמי ביטול נמוכים (עד 100 ש"ח).

שלום,
כן.

שלום,
כן, בנסיבות העניין אתם זכאים לקבל את המקדמה ששילמתם (אלא אם כן חתמתם על הסכם אשר קובע אחרת).

שלום,
מבחינת החוק לא ניתן לבטל עסקה לקניית מכשיר שמיעה ללא תשלום.
לפיכך ביטול העסקה יעשה בהתאם למדיניות החנות.

שלום,
החוק קובע דמי ביטול של עד 100 ש"ח וזה סכום פיצוי הנזקים של סליקת האשראי.
בהתאם למתואר בית העסק לא פעל כדין.
באם יש לך ראיות להוכחת הטענות אתה רשאי להגיש תביעה בגין הפרת הוראות חוק הגנת הצרכן (פיצויים של עד 10,000 ש"ח ללא הוכחת נזק).
ככל שאתה מעוניין בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - אתה מוזמן לפנות למשרדי.

שלום,
אינני מבין על איזה סעיף 5ב' אתה מדבר - סעיף 5ב בחוק הגנת הצרכן ?

שלום,
בסיפור המקרה אותו תיארת אתה מדבר על עסקת מכר מרחוק.
תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) עוסקות ברכישה פרונטאלית.
בכל מקרה וגם בהתאם לתקנות אותם ציינת - יש צורך להוכיח - כלומר על בית העסק להראות לך את תשלום דמי הסליקה.

שלום,
כן, זה בהחלט יכול לקרות.
ניתן להעביר מקרה משפטי לעו"ד לצורך טיפולו המשפטי.

שלום,
שוחחנו בטלפון ועניתי על שאלתך.
אתה זכאי להחזר כספי בדרך ששילמת.

שלום,
לא. ניתן להגיש 5 תביעות קטנות בשנה (בכל בתי המשפט) ולא 5 תביעות לכל בית משפט.

שלום,
תחילה עליך להוציא אל המתווך מכתב התראה לצורך הסרת הפרסום.
אם לאחר קבלת המכתב עדיין לא יוסר הפרסום - תהיה לך עילה לתביעה כנגד המתווך.
אפשרות נוספת להוציא צו מבית משפט להסרת הפרסום.