פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,366)
09/04/2021 09:30
דורית
חובת גילוי \ פרסום מטעה
חובת גילוי \ פרסום מטעה
שלום רב,
1. האם חברה שמוכרת קורסים באתר אינטרנט שלה חייבת לפרסם באתר פרטים אודות החברה, כמו ח.פ, שם מלא וכו'?
2. אם כן, על פי איזה חוק וסעיף חוק?
3. אילו פרטים החברה חייבת לפרסם באתר האינטרט שלה עוד על פי חוק?
4. האם ניתן להגיש תביעה קטנה כנגד חברה שלא מפרסמת מידע אודותיה באתר?
1. האם חברה שמוכרת קורסים באתר אינטרנט שלה חייבת לפרסם באתר פרטים אודות החברה, כמו ח.פ, שם מלא וכו'?
2. אם כן, על פי איזה חוק וסעיף חוק?
3. אילו פרטים החברה חייבת לפרסם באתר האינטרט שלה עוד על פי חוק?
4. האם ניתן להגיש תביעה קטנה כנגד חברה שלא מפרסמת מידע אודותיה באתר?
שלום,
כל התשובות לשאלתך נמצאות בחוק הגנת הצרכן.
ראי סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן.
09/04/2021 10:22
shalom T
פסילת שופט
פסילת שופט
האם ניתן לבקש לפסול שופט בתביעה קטנה בית משפט תביעות קטנות?
לאן מגישים? לבית המשפט, לשופט עצמו?
האם הבקשה תתקבל האם התיק ימחק, או שפשוט יעבור לשופט אחר באותו בית משפט או בבית משפט אחר?
בתודה, שלום
לאן מגישים? לבית המשפט, לשופט עצמו?
האם הבקשה תתקבל האם התיק ימחק, או שפשוט יעבור לשופט אחר באותו בית משפט או בבית משפט אחר?
בתודה, שלום
שלום,
ניתן לבקש לפסול שופט מהסיבות המנויות בדיון.
יש להגיש את הבקשה לשופט הדן בתיק.
התיק יועבר לשופט אחר על פי החלטת נשיא בית המשפט בבית המשפט הרלוונטי.
10/04/2021 12:08
מיטא
העברת תביעה קטנה לעיר אחרת
העברת תביעה קטנה לעיר אחרת
שלום,
הגשתי תביעת קטנה ספאם לבית משפט במחוז אחר שם החברה הנתבעת, נקבע דיון וכו. כעת גיליתי שאני יכולה הייתי להגיש בעיר מגורים שלי.
האם ניתן לבקש להעביר התיק לבית משפט בעיר מגוריי במחוז שיפוט אחר?
האם יחיבו אותי בהוצאות בגלל דבר כזה?
האם חייבים לקבל אץ הבקשה?
הגשתי תביעת קטנה ספאם לבית משפט במחוז אחר שם החברה הנתבעת, נקבע דיון וכו. כעת גיליתי שאני יכולה הייתי להגיש בעיר מגורים שלי.
האם ניתן לבקש להעביר התיק לבית משפט בעיר מגוריי במחוז שיפוט אחר?
האם יחיבו אותי בהוצאות בגלל דבר כזה?
האם חייבים לקבל אץ הבקשה?
שלום,
את רשאית לבקש להעביר את הדיון בהתאם למתואר.
הסיכוי שבית המשפט יקבל את בקשתך קטן. וכן בית המשפט עלול להטיל הוצאות.
08/04/2021 15:10
יעל
האם אפשרי....
האם אפשרי....
האם ישנה אפשרות שבבית המשפט בעלי יעמוד במקומי בפני השופט? (נתבעת) הוא לא עורך דין במקצועו.
אם כן מה התהליך שעליי לעשות
אם כן מה התהליך שעליי לעשות
שלום,
זה תלוי במקרה. בכל מקרה אין אפשרות שבעלך יגיע במקומך במקרה שהוא שלך - כשאת הנתבעת. הוא יכול להגיע איתך ולייצג אותך - אך עליך להיות נוכחת ובמידת הצורך לענות על שאלות בית המשפט.
עליכם להגיש בעניין זה בקשה מסודרת לבית המשפט ולקבל את רשותו לעניין.
אני אהיה נוכחת באולם אך רוצה שבעלי ידבר בשמי . הסיטואצייה מול שופט מפחידה אותי ואני מכירה את עצמי ואתחיל להלחץ. בדרך כלל כן מאשרים דבר כזה?
שלום,
זה תלוי.
בכל מקרה תגישו בקשה ובבקשה תסבירי למה ומדוע את מבקשת שבעלך ייצג אותך בדיון.
שלום,
כן, אתה רשאי לתבוע 7 שנים אחורה ובתנאי שיש לך את כל הראיות להוכחת הטענות.
06/04/2021 18:39
אור
צרכנות
צרכנות
הגיע אליי מסגר לייעוץ להכנת סורגים לבית, סיכמנו על סכום קיבל מקדמה ע"ס 1000 ש"חושב במזומן, קיבלתי קבלה שהיא בעצם הזמנת עבודה ובה צויין התקנה תוך שבועיים, מאחר ופניתי אליו מס פעמים טלפונית בנוגע לעבודה וניסיתי פעם אחר פעם נענתה באי נעימות וחוסר שיתוף פעולה כעבור 12 יום בקשתי לבטל את ההזמנה היות ואין הענות מצידו וההתקנה לא בוצעה לא תוך שבועיים כפי שהתחייב ולא כעבור חודש הזמן שהואני טוען כעת שזהו זמן ההתקנה אע"פ שבכתב ידו תחייב לשבועיים.. כעת אינניח מעוניין לעבוד איתו והוא מסרב להחזיר את כספי בטענה כי הזמין חומרים אך בפועל לא יצר עמי קשר ולא הגיע כדי להתקין שום דבר ובכך הפר את התחייבותו ולא עמד בזמן ואני בקשתי ביטול תוך 14 יופיתוח עם מי הצדק?
שלום,
בהתאם למתואר ומשאיש המקצוע לא פעל בהתאם להסכם ביניכם, אתה רשאי לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה.
05/04/2021 08:36
זאפ
הודעת פרסום בקבוצה בווטספ
הודעת פרסום בקבוצה בווטספ
שלום,
1. האם הודעת פרסום שנשלחת בקבוצת ווטספ נחשבת ספאם על פי חוק התקשורת?
1.1 בהנחה שאין חוקים בקבוצה
1.2 בהנחה שיש חוק בקבוצה שאומר שאסור לשלוח פרסומת בקבוצה.
2. האם הדבר נבחן במבחנו של בית משפט?
1. האם הודעת פרסום שנשלחת בקבוצת ווטספ נחשבת ספאם על פי חוק התקשורת?
1.1 בהנחה שאין חוקים בקבוצה
1.2 בהנחה שיש חוק בקבוצה שאומר שאסור לשלוח פרסומת בקבוצה.
2. האם הדבר נבחן במבחנו של בית משפט?
שלום,
על פי סעיף 30א לחוק התקשורת עסקינן בהודעה אלקטרונית.
ישנם בתי משפט אשר פסקו כי פרסום באמצעות אפליקציית וואטסאפ הינה בגדר הודעה אלקטרונית.
06/04/2021 10:00
ארי
מקום הגשת התביעה
מקום הגשת התביעה
שלום,
הוגשה נגדי תביעה בבית משפט לתביעות קטנות בעיר שאינה מקום מגורי.
בעיר מגורי ישנו בית משפט לתביעות קטנות.
בקשתי להעברת מקום המשפט – בהתאם לסעיף 2 לתקנות - נדחתה בטענה ששני המקומות הם באותו המחוז.
יצוין ששאר הסעיפים הקטנים לקביעת מקום המשפט שבתקנות לא רלוונטיים.
האם זה בסדר? האם ניתן להגיש שוב בקשה(שלא ע"י ערעור) אלא למחשבה נוספת?
תודה.
הוגשה נגדי תביעה בבית משפט לתביעות קטנות בעיר שאינה מקום מגורי.
בעיר מגורי ישנו בית משפט לתביעות קטנות.
בקשתי להעברת מקום המשפט – בהתאם לסעיף 2 לתקנות - נדחתה בטענה ששני המקומות הם באותו המחוז.
יצוין ששאר הסעיפים הקטנים לקביעת מקום המשפט שבתקנות לא רלוונטיים.
האם זה בסדר? האם ניתן להגיש שוב בקשה(שלא ע"י ערעור) אלא למחשבה נוספת?
תודה.
שלום,
בהתאם לחוק ניתן להגיש את התביעה בבית המשפט באותו המחוז.
כן, ניתן להגיש בקשה נוספת למחשבה נוספת - אך קח בחשבון כי אתה עלול לחטוף הוצאות בשל כך.
04/04/2021 16:39
דמיטרי
שילמתי מקדמה על דלת ולא סיפקו לי אותה
שילמתי מקדמה על דלת ולא סיפקו לי אותה
הזמנתי דלת בחנות באשדוד. הגיע בחור, מדד הכול, לקח מקדמה 2000 שח והתחיל למשוך אותי. ובסוף נעלם. מה אני עושה?
שלום,
אם אינו עונה ואינך מצליח לתפוס אותו - אתה רשאי להגיש תביעה בעניין לצורך השבת כספך.
ככל שאתה מעוניין בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - אתה מוזמן לפנות אליי.
01/04/2021 20:54
הדר
פיצוי אגד
פיצוי אגד
עו"ד חיים שלום רב,
מזה ספטמבר 2020 אני בהתקשרות עם חברת הנסיעות אגד. הסיפור בקצרה :הטענתי חוזה שגוי שלא השתמשתי בו ברב קו. דיברתי עם אגד להחזר הכספי ובטלפון ,הנציגה עמה דיברתי אמרה לי לגשת לכל עמדת רב קו שם אקבל את ההחזר הכספי ל. נסעתי למקום הקרוב ביותר לביתי שם נאמר לי שהם לא מטעינים רב קו אלא רק במקום אחר ספציפי בירושלים, בנוסף קיבלתי שם יחס מזלזל וחסר סבלנות (היה לפני הסגירה) מאין כמוהו עי העובדות במקום ובנוסף,כל הסיפור הזה לקח לי קרוב לשעתיים ,להגיע למקום (עי תחבורה ציבורית) ולחזור לביתי.
בעקבות זה,התכתבי עם אגד והפיצוי שהם נתנו לי עומד על 30 שקלים. בחישוב מהיר,להוריד את נסיעות האוטובוסים הלוך ושוב יוצא שהפיצוי המזוקק עומד על 6 שקלים בלבד.
כאמור מאז ספטמבר אני מתכתבת איתם אך הם סירבו בכל תוקף להעלות את הסכום הכספי ולכן נאלצתי לכתוב לרשות ההגנה לצרכן לפני כמעט חודשיים. בינתיים כל מעשם היה לצטט לי את תשובת אגד.
האם יש פה מקום לתביעה על עוגמת הנפש והטרטור מאז ספטמבר ?
תודה
מזה ספטמבר 2020 אני בהתקשרות עם חברת הנסיעות אגד. הסיפור בקצרה :הטענתי חוזה שגוי שלא השתמשתי בו ברב קו. דיברתי עם אגד להחזר הכספי ובטלפון ,הנציגה עמה דיברתי אמרה לי לגשת לכל עמדת רב קו שם אקבל את ההחזר הכספי ל. נסעתי למקום הקרוב ביותר לביתי שם נאמר לי שהם לא מטעינים רב קו אלא רק במקום אחר ספציפי בירושלים, בנוסף קיבלתי שם יחס מזלזל וחסר סבלנות (היה לפני הסגירה) מאין כמוהו עי העובדות במקום ובנוסף,כל הסיפור הזה לקח לי קרוב לשעתיים ,להגיע למקום (עי תחבורה ציבורית) ולחזור לביתי.
בעקבות זה,התכתבי עם אגד והפיצוי שהם נתנו לי עומד על 30 שקלים. בחישוב מהיר,להוריד את נסיעות האוטובוסים הלוך ושוב יוצא שהפיצוי המזוקק עומד על 6 שקלים בלבד.
כאמור מאז ספטמבר אני מתכתבת איתם אך הם סירבו בכל תוקף להעלות את הסכום הכספי ולכן נאלצתי לכתוב לרשות ההגנה לצרכן לפני כמעט חודשיים. בינתיים כל מעשם היה לצטט לי את תשובת אגד.
האם יש פה מקום לתביעה על עוגמת הנפש והטרטור מאז ספטמבר ?
תודה
שלום,
קראתי את סיפור המקרה. אינני מבין איזו עוגמת נפש נגרמה לך בכל העניין.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap